Effektive Kommunikation: Bringen Sie es auf den Punkt. Zielführend und klar zu kommunizieren ist eine wichtige Schlüsselqualifikation für Ihren beruflichen Erfolg. Im Zeitalter der schnellen Kommunikation ist das wichtiger denn je. Weit ausholende Formulierungen sind nicht mehr zeitgemäß – sie verfehlen das Ziel.  Mit einer effektiven Kommunikation erreichen Sie genau das, was Sie anstreben. Das spart Zeit. Sie vermeiden Missverständnisse. Ihr Gesprächspartner hört Ihnen gerne zu.

Dieses Seminar bietet Ihnen eine Vielzahl von Ansätzen, um Ihre zielführende Kommunikation zu optimieren. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten sollten, wenn Sie im Gespräch kompetent und klar erscheinen möchten.

Effektive Kommunikation: Bringen Sie es auf den Punkt

Inhalte

• Einflussfaktoren: Was beeinflusst das Gespräch?
• Das Wechselspiel zwischen „Sender“ und „Empfänger“
• Paraphrasierung sichert Ihnen die Verständigung
• Klar formulieren: Bringen Sie es auf den Punkt
• Sprachliche Weichmacher und Ihre Wirkung: Füllwörter, Konjunktive & Co.
• Aktives Zuhören: Grundvoraussetzung für gegenseitiges Verstehens
• Steuerungselement Nr. 1 – die Fragetechnik
• Die unterschiedliche Wirkung von „Ich-Botschaften“ und „Du-Botschaften“
• Verbindliche Gesprächsabschlüsse

Methodik
Trainerinput, Praxisbeispiele, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, Kommunikationsübungen, hoher Praxistransfer

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die ihre kommunikativen Kompetenzen im Arbeitsalltag reflektieren und steigern möchten

Buchungscode
P3.2