Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Beschreibung

Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co. Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich  gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-How und Ihre kompetente Lösungsbereitschaft sorgen Sie für ein stabiles und sicheres Fundament: Das Vertrauen. Die beste Voraussetzung, um zusätzlich zu beraten und zu verkaufen.

Sie erhalten in diesem Seminar leicht umsetzbare und zahlreiche Anregungen, um Chancen für Zusatzverkäufe zu erkennen und umzusetzen. Lernen Sie verkaufsunterstützend beratend tätig zu sein und sicher mit dem Thema Verkauf umzugehen. Auf die Vorstellung von theoretischen Modellen und den Einsatz von Fachbegriffen wird bewusst verzichtet. Vielmehr liegt der Schwerpunkt auf der praktischen Umsetzbarkeit der Inhalte für alle Teilnehmer.

Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Inhalte

  • Was erwartet der Kunden von Ihnen und Ihrer Arbeit?
  • Die Analyse der Vor-Ort-Situation
  • Chancen erkennen und umsetzen
  • Der Vorteil von Wartungsverträgen aus der Sicht Ihrer Kunden
  • Welche Produkte und Dienstleistungen bedeuten für Ihren Kunden einen Mehrwert?
  • Zusatz-/Dienstleistungs-/Ersatzverkäufe vorbereiten und umsetzen
  • Reparieren oder Neugerät – Wann ist die Investition in ein Neugerät sinnvoll?
  • Ohne Technikerlatein erfolgreich kommunizieren
  • Kundenorientierte und verkaufsunterstützende Argumentations- und Verkaufshilfen
  • Der Umgang mit Einwänden
  • Die diplomatische Abschlusstechnik

Methodik
Seminar mit Workshop-Charakter, Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, Diskussionen und Erfahrungsaustausch, Kommunikationsübungen, leicht umsetzbare Verkaufsansätze

Zielgruppe
Servicetechniker, Techniker und Monteure, die verkaufsunterstützend vor Ort beim Kunden auftreten möchten

Buchungscode
P6.4

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

1. Halbjahr 2.Halbjahr
Berlin 18.06.2021 02.12.2021
Erfurt 26.03.2021 07.09.2021
Frankfurt 30.04.2021 26.10.2021
Friedrichshafen 21.04.2021 06.10.2021
Hamburg 28.01.2021 06.08.2021
Hannover 27.05.2021 11.11.2021
Kassel 04.02.2021 30.08.2021
Köln 11.03.2021 21.09.2021
Leipzig 01.04.2021 12.10.2021
Magdeburg 11.01.2021 13.07.2021
München 24.06.2021 10.12.2021
Münster 15.01.2021 18.08.2021
Nürnberg 12.05.2021 25.11.2021
Oldenburg 09.06.2021 17.12.2021
Rostock 02.03.2021 30.09.2021

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P6.4