Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Beschreibung

Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co. Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich  gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-How und Ihre kompetente Lösungsbereitschaft sorgen Sie für ein stabiles und sicheres Fundament: Das Vertrauen. Die beste Voraussetzung, um zusätzlich zu beraten und zu verkaufen.

Sie erhalten in diesem Seminar leicht umsetzbare und zahlreiche Anregungen, um Chancen für Zusatzverkäufe zu erkennen und umzusetzen. Lernen Sie verkaufsunterstützend beratend tätig zu sein und sicher mit dem Thema Verkauf umzugehen. Auf die Vorstellung von theoretischen Modellen und den Einsatz von Fachbegriffen wird bewusst verzichtet. Vielmehr liegt der Schwerpunkt auf der praktischen Umsetzbarkeit der Inhalte für alle Teilnehmer.

Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Inhalte

  • Was erwartet der Kunden von Ihnen und Ihrer Arbeit?
  • Die Analyse der Vor-Ort-Situation
  • Chancen erkennen und umsetzen
  • Der Vorteil von Wartungsverträgen aus der Sicht Ihrer Kunden
  • Welche Produkte und Dienstleistungen bedeuten für Ihren Kunden einen Mehrwert?
  • Zusatz-/Dienstleistungs-/Ersatzverkäufe vorbereiten und umsetzen
  • Reparieren oder Neugerät – Wann ist die Investition in ein Neugerät sinnvoll?
  • Ohne Technikerlatein erfolgreich kommunizieren
  • Kundenorientierte und verkaufsunterstützende Argumentations- und Verkaufshilfen
  • Der Umgang mit Einwänden
  • Die diplomatische Abschlusstechnik

Methodik
Seminar mit Workshop-Charakter, Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, Diskussionen und Erfahrungsaustausch, Kommunikationsübungen, leicht umsetzbare Verkaufsansätze

Zielgruppe
Servicetechniker, Techniker und Monteure, die verkaufsunterstützend vor Ort beim Kunden auftreten möchten

Buchungscode
P6.4

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

1. Halbjahr 2. Halbjahr
Berlin 10.03.2023 18.09.2023
Erfurt 30.06.2023 04.12.2023
Frankfurt 22.05.2023 27.11.2023
Freiburg 17.01.2023 07.07.2023
Friedrichshafen 08.05.2023 17.11.2023
Hamburg 28.02.2023 04.09.2023
Hannover 12.04.2023 02.11.2023
Kassel 19.06.2023 08.12.2023
Köln 27.03.2023 12.09.2023
Leipzig 09.06.2023 11.12.2023
München 24.03.2023 29.09.2023
Nürnberg 05.05.2023 13.11.2023
Saarbrücken 28.04.2023 16.10.2023
Stuttgart 27.02.2023 11.09.2023

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P6.4