5/5 auf Google · 9,7/10 auf Springest07141 91132-01Seminars in EnglishInhouse-Preis kalkulieren →
Telefontraining Dresden
Telefontraining in Dresden – Seminare für Kundenservice in Dresden und Sachsen
Modul Training bietet in Dresden ein- und zweitägige Präsenzseminare für Kundenservice und Telefon an – in ausgewählten Tagungshotels, mit höchstens zehn Teilnehmenden und Verpflegung inklusive. Ab zwei Anmeldungen ist die Durchführung garantiert. Zwei Seminartage kosten 1.390 €, ein Seminartag 860 €, jeweils zzgl. MwSt.
- 1 oder 2 Tage, 9:00–16:30 Uhr
- Höchstens 10 Teilnehmende
- Garantiert ab 2 Anmeldungen
- Verpflegung inklusive
9,7/10 auf Springest · FOCUS Business Top-Anbieter 2021–2024, 2026 und 2027 · seit 2008
Termine
Anstehende Service-Seminare in Dresden
Alle offenen Präsenztermine zu Kundenservice und Telefon in Dresden auf einen Blick – sortiert nach Datum.
Telefontraining in Dresden – am Ort Ihrer Wahl
Sie möchten Ihr Telefontraining in Dresden besuchen? Wir organisieren es für Sie vor Ort – in einem ausgewählten Tagungshotel, zum gleichen Preis wie unsere offenen Präsenzseminare und garantiert ab zwei Anmeldungen. Regelmäßige feste Termine finden Sie außerdem in Leipzig.
Service-Seminare in Dresden – am Ort Ihrer Wahl
Aktuell ist in Dresden kein offener Termin geplant. Wir organisieren Ihr Service-Seminar gern zu Ihrem Wunschtermin in Dresden – zum gleichen Preis wie unsere offenen Präsenzseminare und garantiert ab zwei Anmeldungen.
Themen
Service-Seminare in Dresden und Sachsen
Vom ersten Anruf bis zur gelösten Reklamation: Diese Service-Seminare buchen Sie in Dresden, live online oder als Inhouse-Training in Ihrem Unternehmen – in ganz Sachsen.
So lernen Sie bei uns
0 % PowerPoint – 100 % Praxis
In unseren Service-Seminaren in Dresden arbeiten Sie an Ihren eigenen Themen statt an Folien. Sie üben in kleiner Runde und nehmen Werkzeuge mit, die schon am nächsten Arbeitstag tragen.
01
Ihre Praxis im Mittelpunkt
Bringen Sie eigene Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag mit. Daran arbeitet die Gruppe gemeinsam und vertraulich.
02
Ausprobieren in entspannter Runde
In angenehmer Atmosphäre testen Sie Formulierungen und Gesprächsleitfäden – mit wertschätzendem Feedback, das Sie weiterbringt.
03
Workbook statt Folien
Inhalte, Checklisten und Ihre Notizen stehen in Ihrem Workbook – zum Nachschlagen, wenn es im Alltag darauf ankommt.
04
Kleine Gruppe, klarer Abschluss
Höchstens zehn Teilnehmende lassen Zeit für Ihre Fragen. Zum Abschluss erhalten Sie Zertifikat und digitales Badge.
Bewertungen
Was Teilnehmende sagen
5,0 ★★★★★
32 Google-Bewertungen
9,7/10
126 Bewertungen Springest
„
Sehr professionell, tolle Atmosphäre, nie langweilig und Tipps für jeden dabei.
„
Insgesamt hat das Seminar meine Erwartungen übertroffen.
„
Es war definitiv eine prägende Erfahrung. Klare Empfehlung!
Persönliche Beratung
Ihre Service-Seminare in Dresden – persönlich begleitet
Sie haben Fragen zu Terminen, Tagungshotels oder zur Anmeldung in Dresden? Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder buchen Sie direkt ein kurzes Beratungsgespräch.
Isabelle Juling und ihr Team begleiten Sie persönlich – von der ersten Frage bis zur Einladung mit allen Details zu Ihrem Tagungshotel. Seit 2008 organisieren wir offene Seminare in ganz Deutschland.
Service-Seminare in Dresden – Ihre Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Service-Seminaren in Dresden finden Sie hier gesammelt. Ihre Frage ist offen geblieben? Wir beraten Sie gern persönlich.
Wo finden die Service-Seminare in Dresden statt?
In einem ausgewählten Tagungshotel in Dresden. Den Ort nennen wir beim Termin und in Ihrer Einladung.
Was kostet ein Service-Seminar in Dresden?
Ein zweitägiges Service-Seminar kostet 1.390 € zzgl. MwSt., ein eintägiges 860 € zzgl. MwSt. Mittagessen, Getränke und Pausenverpflegung sind im Preis enthalten.
Welches Service-Seminar passt zu mir?
Besonders gefragt sind Servicetechniker:innen vor Ort, Telefontraining Support & Service, Schwierige Kundengespräche in Technik & Service, Kommunikationstraining für Techniker:innen, Wartungsverträge verkaufen im Service und Knigge für Handwerker:innen. Gern beraten wir Sie persönlich.
Ab wann findet ein Service-Seminar sicher statt?
Ab zwei Anmeldungen ist die Durchführung garantiert. Sie sehen das direkt am Termin: Dort steht dann „Durchführung garantiert“.
Wie viele Personen nehmen teil?
Höchstens zehn Personen. So bleibt Zeit für Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag, für Übungen und für persönliches Feedback.
Kann ich umbuchen oder eine Ersatzperson schicken?
Ja. Bis vier Wochen vor Seminarbeginn buchen Sie kostenlos auf einen anderen Termin um. Eine Ersatzperson können Sie jederzeit kostenlos benennen, auch kurzfristig. Eine kurze Nachricht an unser Büro genügt.
Wo finden Service-Seminare in Sachsen statt?
Offene Service-Seminare in Sachsen finden in unseren Tagungshotels in Leipzig statt. Zusätzlich planen wir Termine in Dresden. Alternativ nehmen Sie live online teil oder buchen ein Inhouse-Training an Ihrem Standort.
Gibt es Service-Seminare auch inhouse in Dresden und Sachsen?
Ja. Für Inhouse-Trainings kommen wir zu Ihnen ins Unternehmen – in Dresden und in ganz Sachsen. Termin, Ort und Inhalte stimmen wir mit Ihnen ab.
Weitere Seminarorte