Online-Seminar
Online
1.–2. Februar 2027
09:00–16:30 Uhr
1.190 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
Platz sichern 5/5 auf Google · 9,7/10 auf Springest07141 91132-01Seminars in EnglishInhouse-Preis kalkulieren →
Neukundengewinnung im Außendienst – Ersttermine nutzen
Neukundengewinnung im Außendienst entscheidet sich oft auf dem Parkplatz vor dem Werkstor: Der Ersttermin steht, die Präsentation ist auf dem Laptop griffbereit. Sie lernen, aus diesem Besuch eine echte Verkaufschance zu machen – mit Planung, gezielten Fragen und fester Vereinbarung.
In zwei Tagen entwickeln Sie Ihre Rolle vom Produktverkauf zur Lösungsberatung weiter. Sie planen Besuche nach dem Potenzial im Gebiet, eröffnen den Termin mit einer Agenda, ermitteln den Bedarf mit Leitfragen und belegen den Nutzen mit Referenzen. Einwände, Preisfragen und Wettbewerb greifen Sie sachlich auf und fassen Ihr Angebot nach.
0 %PowerPoint
100 % Praxis
100 % Praxis
Weiterbildung, die wirkt
Ausgezeichnet bewertet – seit 2008
Unabhängige Bewertungen und Auszeichnungen bestätigen, was unsere Teilnehmenden erleben: Seminare, die in der Praxis wirken. Entdecken Sie weitere Seminare zu Ihrem Thema oder finden Sie mit der Seminarsuche genau das passende Angebot.
Seminar auf einen Blick
Seminarinformationen & Preise
Alle wichtigen Informationen zu Dauer, Durchführung, Preisen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie hier auf einen Blick.
- Seminar-Nr. 13007
Ihre Praxis im Mittelpunkt
Bringen Sie eigene Praxissituationen mit.
- 2 Tage · 09:00–16:30 Uhr
- 9 Termine
- Präsenz · Online · Inhouse
- Deutsch · Englisch
- Teilnahmezertifikat und Badge
Präsenz-Seminar
1.390 €
zzgl. MwSt.
- Workbook, Schreibblock, Stifte
- Zertifikat und digitales Badge
- Seminarhotel, ohne Übernachtung
- Mittagessen als Buffet oder Menü
- 2 Pausen mit Snacks und Obst
Online-Seminar
1.190 €
zzgl. MwSt.
- Digitales Workbook
- Zertifikat und digitales Badge
- Live, mit Übungen und Fallarbeit
- Kleine Gruppen, Zeit für Fragen
- Keine Reise- und Hotelkosten
Ihre Vorteile
Ihre Vorteile auf einen Blick
Nach zwei Tagen gehen Sie mit Plan in jeden Ersttermin und verlassen ihn mit einer Verabredung.
Vom Ersttermin zur Verkaufschance
Sie führen jeden Neukundenbesuch mit Ablauf, Leitfragen und Ziel und dokumentieren das Ergebnis.
- Lohnende Besuche gezielt auswählen
- Den Ersttermin souverän eröffnen
- Bedarf mit Leitfragen erkunden
- Angebote mit Anlass nachfassen
Ihr Lernweg
Seminarinhalte & Lernmodule
Gute Neukundengewinnung folgt dem Weg eines Besuchs. In vier Modulen klären Sie Ihre Rolle im Gebiet, setzen Besuchsprioritäten, bereiten den Neukundentermin vor und starten souverän ins Gespräch. Danach ermitteln Sie den Bedarf, zeigen den Nutzen Ihrer Lösung, gehen auf Einwände und Preis ein und fassen Ihr Angebot mit Anlass nach.
Modul 1: Rolle im Außendienst und Besuchsplanung
Beim ersten Besuch ist der Außendienst das Gesicht des Unternehmens. Sie verstehen sich als Lösungsberatung und setzen Prioritäten nach dem Potenzial im Gebiet.
DAS LERNEN SIE
- Die eigene Rolle zwischen Produktverkauf und Beratung bestimmen
- Gebietspotenziale erkennen und lohnende Firmen für Besuche auswählen
- Neukundenbesuche sinnvoll in die Wochenplanung einbauen
- Besuchsziel und Mindestziel für jeden Ersttermin festlegen
- Zeit für Neugeschäft neben der Betreuung von Stammkundschaft sichern
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
- Fünf Zielunternehmen aus Ihrem Gebiet auswählen
- Für den kommenden Ersttermin Besuchs- und Mindestziel notieren
- Feste Zeitfenster für Neukundenbesuche im Kalender reservieren
Modul 2: Neukundentermin vorbereiten und eröffnen
Die ersten Minuten vor Ort prägen das ganze Gespräch. Mit gründlicher Recherche, einer Agenda und einem ruhigen Einstieg legen Sie die Basis für Vertrauen.
DAS LERNEN SIE
- Unternehmen, Markt und Ansprechperson vor dem Besuch recherchieren
- Annahmen zum möglichen Bedarf der Kundschaft aufstellen
- Am Empfang und beim Händedruck einen guten Eindruck hinterlassen
- Zeitrahmen, Ziel und Ablauf des Termins gemeinsam abstimmen
- Vertrauen durch Interesse, Fachkompetenz und Verlässlichkeit aufbauen
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
- Einen Steckbrief für Neukundentermine anlegen
- Eine Agenda für Ihren typischen Ersttermin formulieren
- Drei Einstiegsfragen für den Besuch bei neuer Kundschaft notieren
Modul 3: Bedarf erkunden und Nutzen präsentieren
Wer zuerst fragt, präsentiert später passgenau. Mit Leitfragen erschließen Sie Situation, Engpässe und Ziele und knüpfen an die Kaufmotive an.
DAS LERNEN SIE
- Situations-, Problem-, Auswirkungs- und Lösungsfragen einsetzen
- Kaufmotive und Entscheidungskriterien im Gespräch heraushören
- Das Buying Center erfassen: entscheiden, beeinflussen, anwenden
- Ihre Lösung als Antwort auf den ermittelten Bedarf vorstellen
- Referenzen und Anwendungsbeispiele überzeugend einbinden
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
- Einen Fragenkatalog für Ihr Kernangebot zusammenstellen
- Zwei Anwendungsbeispiele für Ihre Zielbranche aufbereiten
- Die Rollen im Buying Center Ihres nächsten Termins skizzieren
Modul 4: Einwände, Preis und verbindliche nächste Schritte
Ein guter Ersttermin endet mit einer Verabredung. Sie gehen ruhig auf Einwände, Preis und Wettbewerb ein, achten auf Kaufsignale und fassen Angebote nach.
DAS LERNEN SIE
- Einwände aufgreifen und einen Anbieterwechsel sachlich besprechen
- Den Preis mit dem Nutzen verbinden und souverän nennen
- Vergleiche mit dem Wettbewerb fair und faktenbasiert beantworten
- Kaufsignale wahrnehmen und einen Folgetermin vorschlagen
- Angebote zeitnah erstellen, nachfassen und im CRM dokumentieren
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
- Antworten auf drei typische Bedenken beim Erstbesuch notieren
- Eine Nachfass-Mail mit neuem Aufhänger entwerfen
- Ihr Vorgehen für Neukundentermine auf einem Blatt festhalten
Methodik
0 % PowerPoint.
100 % Praxis.
Im Mittelpunkt stehen Neukundentermine aus Ihrem eigenen Gebiet. Jede Einheit startet mit einem kurzen Impuls und viel Praxistransfer, dann üben Sie zu zweit und erhalten wertschätzendes Feedback, das Sie weiterbringt.
Praxisfälle gemeinsam lösen
Einen anstehenden Neukundentermin bereiten Sie im Seminar vollständig vor – mit Recherche, Besuchsziel, Mindestziel und Gesprächsplan.
Gemeinsam reflektieren & lernen
Ihre Fragestrategie für das Gespräch vor Ort testen Sie in entspannter Runde, zugeschnitten auf Ihre wichtigste Zielbranche.
Methoden direkt anwenden
Teilnehmende aus Maschinenbau, Großhandel und technischen Diensten zeigen, welche Bedenken beim Erstbesuch in ihrem Umfeld typisch sind.
Werkzeuge sofort einsetzen
Danach liegen Besuchsplaner, Fragenkatalog und eine Vorlage zum Nachfassen des Angebots bereit – passend für Ihren kommenden Termin.
Zielgruppe
Für wen ist das Seminar geeignet?
Angesprochen sind alle, die im Außendienst neue Geschäftsbeziehungen vor Ort aufbauen und aus vereinbarten Erstterminen Verkaufschancen entwickeln möchten.
- Außendienst mit Auftrag zum Neugeschäft
- Gebietsverantwortliche im B2B
- Technischer Außendienst mit Vertriebsziel
- Handelsvertretungen mit Firmenkundschaft
- Innendienst, der Ersttermine begleitet
- Vertriebsteams mit Fokus auf Neugeschäft
Zertifikat & Badge
Weiterbildung, die sichtbar bleibt – digital und auf Papier
Nach dem Seminar erhalten die Teilnehmenden ein Teilnahmezertifikat für die interne Dokumentation und ein digitales Badge für LinkedIn und andere berufliche Netzwerke. Beides ist im Seminarpreis enthalten.
Direkt nach dem Seminar verfügbar
Sichtbar im LinkedIn-Profil
Zertifikat für Ihre Unterlagen
Daten auf Servern in Deutschland
SEMINARTEILNAHME
Neu in Führung
Ihr Name
Ihr Seminardatum
Weiterbildungsformate
Lernen Sie so, wie es am besten zu Ihnen passt
Wählen Sie das Weiterbildungsformat, das am besten zu Ihren Zielen, Ihrem Zeitplan und Ihrem Unternehmen passt.
Empfehlung für Teams
Inhouse-Seminar
Direkt in Ihrem Unternehmen – abgestimmt auf Ihr Team und Ihre Ziele.
- Inhalte individuell anpassbar
- Deutsch oder Englisch möglich
- Termine und Format flexibel planbar
Offenes Seminar
Präsenz-Seminar
Gemeinsam mit anderen Teilnehmenden – deutschlandweit in ausgewählten Hotels.
- Praxisaustausch
- Neue Perspektiven gewinnen
- Feste Termine deutschlandweit
Live online
Online-Seminar
Ortsunabhängig und interaktiv – praxisnah lernen ohne Anreise.
- Ortsunabhängig teilnehmen
- Interaktiv und praxisnah lernen
- Weiterbildung ohne Anreise
Eins zu eins
Individuelles Coaching
Als persönliches Coaching – eins zu eins, individuell und flexibel online buchbar.
- Individuelle Begleitung
- Volle Aufmerksamkeit
- Lösungen gemeinsam entwickeln
30.000+
Teilnehmende seit 2008
40+
Trainer:innen – erfahren & engagiert
Inhouse-Preisrechner
„Neu in Führung“ für Ihr ganzes Team
Inhouse ganz ohne Mindestzahl an Teilnehmenden. Komplettpreis und Tagessatz sehen Sie sofort – das Angebot fordern Sie mit einem Klick an.
Besondere Lernformate
Lernen mit Abstand vom Alltag
Manche Themen wirken stärker, wenn der Alltag weit weg ist. Unsere besonderen Lernformate verbinden intensives Training mit inspirierenden Orten – für besonders nachhaltige Lernergebnisse.
Ein oder zwei Tage in der Natur
Landzeit
In ausgewählten Tagungshotels mitten in der Natur – zum Beispiel im Harz, im Sauerland, im Schwarzwald oder in der Sächsischen Schweiz. Raus aus dem Büro, rein in einen klaren Kopf.
Mehr zu Landzeit
Im Juli und August
Sommerakademie
Lernen, wo andere Urlaub machen: an der Ostsee, am Bodensee oder am Chiemsee. Lange Sommerabende laden dazu ein, das Gelernte im Gespräch zu vertiefen.
Mehr zur Sommerakademie
Im Dezember und Januar
Winterakademie
In weihnachtlich geschmückten Hotels in den Alpen oder im Schwarzwald. Konzentriert lernen, gemeinsam zur Ruhe kommen – ein besonderer Jahresabschluss oder -auftakt.
Mehr zur WinterakademieBei allen drei Formaten inklusive
In der Natur
Tagungshotels an besonderen Orten
Austausch und Vernetzung
Zeit für Gespräche mit anderen
Abendprogramm
Bei Sommer- und Winterakademie, mit Abendverpflegung
Abholung vom nächsten Bahnhof
Auf Wunsch – bitte bei der Buchung angeben
Termine & Buchung
Seminartermine & Buchung
Wählen Sie Ihren Wunschtermin und buchen Sie Ihren Seminarplatz bequem online. Alle Präsenzseminare finden in kleinen Gruppen statt und bieten beste Voraussetzungen für intensiven Austausch, individuelle Fragen und nachhaltigen Praxistransfer.
Präsenz-Seminar
Hamburg
16.–17. März 2027
09:00–16:30 Uhr
1.390 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Online
26.–27. April 2027
09:00–16:30 Uhr
1.190 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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München
9.–10. Juni 2027
09:00–16:30 Uhr
1.390 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Online
5.–6. Juli 2027
09:00–16:30 Uhr
1.190 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
Platz sichern Online-Seminar
Online
13.–14. September 2027
09:00–16:30 Uhr
1.190 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Köln
13.–14. Oktober 2027
09:00–16:30 Uhr
1.390 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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17.–18. November 2027
09:00–16:30 Uhr
1.190 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Berlin
8.–9. Dezember 2027
09:00–16:30 Uhr
1.390 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
Platz sichern Exklusiv
Wunschort
Datum frei wählbar
Ort + Zeit nach Wunsch
1.390 € pro Person
Ab zwei Anmeldungen organisieren wir Ihren eigenen Termin – in einem Seminarhotel an Ihrem Wunschort.
Beratung anfragenInhouse-Seminar
Inhouse
Datum frei wählbar
Ort + Zeit nach Wunsch
Sofort kalkulierbar
Wir führen dieses Seminar individuell bei Ihnen vor Ort durch – abgestimmt auf Ihre Themen und Zielgruppe.
Inhouse-PreisIhr Wunschtermin. Ihr Wunschort.
Kein passender Termin dabei? Ab zwei Anmeldungen organisieren wir dieses Seminar in einem Seminarhotel an Ort und Termin Ihrer Wahl – zum gleichen Preis.
Wunschtermin anfragen →Inhouse für Ihr Team
Wir führen das Seminar bei Ihnen im Unternehmen durch – abgestimmt auf Ihre Themen, ohne Mindestzahl an Teilnehmenden, auf Deutsch oder Englisch.
Inhouse-Preis kalkulieren →Bewertungen
Was Teilnehmende sagen
5,0 ★★★★★
32 Google-Bewertungen
9,7/10
126 Bewertungen Springest
„
Sehr professionell, tolle Atmosphäre, nie langweilig und Tipps für jeden dabei.
„
Insgesamt hat das Seminar meine Erwartungen übertroffen.
„
Es war definitiv eine prägende Erfahrung. Klare Empfehlung!
Seminarorte
Seminarorte & Inhouse-Trainings deutschlandweit
Unsere Präsenzseminare finden in zehn Städten statt. Landzeit-Seminare und Akademien führen Sie an besondere Orte in der Natur. Inhouse-Trainings gestalten wir bei Ihnen im Haus – deutschlandweit und im gesamten DACH-Raum, ganz ohne Mindestzahl an Teilnehmenden.
Präsenzseminare in Seminarhotels
Landzeit, Sommer- und Winterakademie in Seminarhotels in der Natur
Verkaufstraining in Ihrer Stadt
Landzeit-Seminare in Ihrer Region
Persönliche Beratung
Persönlich beraten. Gemeinsam die passende Lösung finden.
Sie suchen das passende Seminar oder möchten gemeinsam herausfinden, welches Format am besten zu Ihrem Bedarf passt? Wir nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch und beraten Sie individuell – unverbindlich, praxisnah und mit Blick auf Ihre Ziele.
Ob Präsenz-Seminar, Online-Training oder eine individuelle Inhouse-Lösung: Gemeinsam finden wir die passende Weiterbildung für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden.
Persönliche Ansprechpartner:innen
Zeit für Ihre Fragen
Individuelle Beratung
Häufige Fragen
Neukundengewinnung im Außendienst – FAQ
Vor der Anmeldung zur Neukundengewinnung im Außendienst tauchen oft ähnliche Anliegen auf. Unsere Antworten lesen Sie hier; offene Punkte besprechen wir gern am Telefon mit Ihnen.
Für wen eignet sich das Seminar Neukundengewinnung im Außendienst?
Gedacht ist es für den Außendienst im B2B, der neue Firmenkundschaft vor Ort gewinnt: Gebietsverantwortliche, technischer Außendienst mit Vertriebsziel, Handelsvertretungen und Vertriebsteams mit Fokus auf Neugeschäft. Wer Ersttermine bisher eher nach Gefühl führt, erhält ein festes Vorgehen; Erfahrene schärfen Fragetechnik und Nachfassen.
Wie gewinne ich im Außendienst neue Kunden?
Indem Sie Ihr Gebiet nach Potenzial ordnen, Besuche gezielt planen und jeden Ersttermin gründlich vorbereiten. Vor Ort stimmen Sie zuerst den Ablauf ab, erfragen den Bedarf mit offenen Fragen und stellen Ihre Lösung mit Referenzen vor. Entscheidend für die Neukundengewinnung ist eine feste Verabredung am Ende des Besuchs und ein Angebot, das Sie mit Anlass nachfassen.
Wie praxisnah ist das Seminar?
Sehr praxisnah: Grundlage sind Firmen aus Ihrem eigenen Gebiet und Termine, die demnächst anstehen. Vorbereitung, Gesprächseröffnung, Bedarfsfragen und Nutzenargumente üben Sie in Partnerarbeit und bekommen dazu hilfreiches Feedback. Am Ende nehmen Sie Besuchsplaner, Fragenkatalog und Nachfassvorlage mit in Ihren Arbeitsalltag.
Kann ich eigene Zielunternehmen und Unterlagen mitbringen?
Ja, gern. Ihre Liste mit Wunschkundschaft, Präsentationsunterlagen, Referenzen oder ein bisheriger Besuchsbericht sind gutes Material für die Übungen; Vertrauliches bleibt außen vor. Höchstens zwölf Personen lernen zusammen – so ist Zeit für Ihre Fälle. Inhouse richten wir Branche, Produkte und Besuchsablauf auf Ihr Unternehmen aus.
Wo und wann finden die Präsenztermine für „Neukundengewinnung im Außendienst“ statt?
Die Präsenztermine für „Neukundengewinnung im Außendienst“ finden in ausgewählten Tagungshotels in zehn Städten statt – von Hamburg bis München, von Köln bis Leipzig. Seminarzeit ist an beiden Tagen von 9:00 bis 16:30 Uhr. Alle Termine und Orte sehen Sie auf dieser Seite im Abschnitt Termine.
Erhalte ich nach dem Seminar „Neukundengewinnung im Außendienst“ ein Zertifikat?
Ja. Nach dem Seminar „Neukundengewinnung im Außendienst“ erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat und ein digitales Abzeichen, das Sie in Ihrem beruflichen Profil zeigen können.
Gibt es das Seminar „Neukundengewinnung im Außendienst“ auch online?
Ja. Das Seminar „Neukundengewinnung im Außendienst“ findet auch live online statt – mit denselben Inhalten, interaktiven Übungen und persönlicher Begleitung durch Ihre Trainerin oder Ihren Trainer. Sie lernen in einer kleinen Gruppe – flexibel, ortsunabhängig und ohne Reiseaufwand.
Kann ich „Neukundengewinnung im Außendienst“ als Inhouse-Training oder zum Wunschtermin buchen?
Ja. Als Inhouse-Training kommt das Seminar „Neukundengewinnung im Außendienst“ zu Ihnen ins Unternehmen – abgestimmt auf Ihre Ziele. Termin und Gruppengröße bestimmen Sie. Offene Seminare fragen Sie zusätzlich zu Ihrem Wunschtermin oder an Ihrem Wunschort an. Wir beraten Sie gern persönlich.
Weiterführende Seminare
Seminare, die Ihr Wissen sinnvoll erweitern
Ihre Ersttermine haben nun Ziel und Struktur. Für die Etappen davor und danach finden Sie hier Seminare zur Akquise bis zum Termin, zur Kaltakquise und zum Verkaufsgespräch.
Zielkunden wählen, auf verschiedenen Wegen ansprechen und Ersttermine sichern.
- Zielkunden gezielt bestimmen
- Wege der Ansprache verknüpfen
- Akquise planbar machen
Kaltakquise am Telefon mit eigenem Leitfaden, gutem Auftakt und Terminziel.
- Jeden Anruf mit Ziel beginnen
- Die Zentrale gewinnen
- Mit festem Termin auflegen
Kontakte übers Jahr gestalten, verlässlich handeln, Potenziale im Bestand heben.
- Gesprächsanlässe übers Jahr
- Verlässlich in jeder Lage
- Potenziale im Bestand nutzen
Schlüsselkunden auswählen, Account-Pläne erstellen, das Buying Center gewinnen.
- Key Accounts gezielt auswählen
- Account-Pläne mit Zielen
- Alle Entscheidenden erreichen
Technik in Alltagssprache vermitteln, Nutzen zeigen und souverän verkaufen.
- Lösungen verständlich präsentieren
- Nutzen aus Kundensicht zeigen
- Wirtschaftlichkeit vorrechnen
Mit Ziel ins Gespräch, Bedarf ermitteln, Preis vertreten, sicher abschließen.
- Gespräche mit Ziel führen
- Preis souverän vertreten
- Verbindlich abschließen