Online-Seminar
Online
14. Januar 2027
09:00–16:30 Uhr
690 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
Platz sichern 5/5 auf Google · 9,7/10 auf Springest07141 91132-01Seminars in EnglishInhouse-Preis kalkulieren →
Technik verständlich erklären – so, dass es ankommt
Technik verständlich erklären bedeutet, Fachwissen in Worte und Bilder zu übersetzen, die Ihr Gegenüber sofort einordnen kann: bei der Übergabe einer Anlage, bei der Einweisung an einem neuen Gerät oder wenn eine Störung nach Erläuterung verlangt. So wächst Vertrauen in Ihre Arbeit.
Mit wenigen Fragen schätzen Sie das Vorwissen ein, stellen den Kern an den Anfang und ergänzen Details nur bei Bedarf. Vergleiche aus dem Alltag, eine schnelle Skizze oder ein kurzes Video vom Tablet machen Abläufe sichtbar. Eine freundliche Verständnisfrage zeigt, ob alles angekommen ist, und eine Kurzanleitung bleibt zum Nachlesen da.
0 %PowerPoint
100 % Praxis
100 % Praxis
Weiterbildung, die wirkt
Ausgezeichnet bewertet – seit 2008
Unabhängige Bewertungen und Auszeichnungen bestätigen, was unsere Teilnehmenden erleben: Seminare, die in der Praxis wirken. Entdecken Sie weitere Seminare zu Ihrem Thema oder finden Sie mit der Seminarsuche genau das passende Angebot.
Seminar auf einen Blick
Seminarinformationen & Preise
Alle wichtigen Informationen zu Dauer, Durchführung, Preisen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie hier auf einen Blick.
- Seminar-Nr. 14010
Ihre Praxis im Mittelpunkt
Bringen Sie eigene Praxissituationen mit.
- 1 Tag · 09:00–16:30 Uhr
- 9 Termine
- Präsenz · Online · Inhouse
- Deutsch · Englisch
- Teilnahmezertifikat und Badge
Präsenz-Seminar
860 €
zzgl. MwSt.
- Workbook, Schreibblock, Stifte
- Zertifikat und digitales Badge
- Seminarhotel, ohne Übernachtung
- Mittagessen als Buffet oder Menü
- 2 Pausen mit Snacks und Obst
Online-Seminar
690 €
zzgl. MwSt.
- Digitales Workbook
- Zertifikat und digitales Badge
- Live, mit Übungen und Fallarbeit
- Kleine Gruppen, Zeit für Fragen
- Keine Reise- und Hotelkosten
Ihre Vorteile
Ihre Vorteile auf einen Blick
Ein Praxistag für alle, deren Fachwissen bei Kundschaft und Bedienpersonal ankommen soll.
Fachwissen, das bei Laien ankommt
Ihre Kundschaft versteht, was an der Anlage passiert, bedient sie richtig und fragt gezielt nach.
- Vorwissen rasch einschätzen
- Fachbegriffe alltagsnah übersetzen
- Mit Bildern und Vergleichen erklären
- Verständnis freundlich sichern
Ihr Lernweg
Seminarinhalte & Lernmodule
Technik verständlich erklären lässt sich üben wie jeder Handgriff. In drei Modulen ordnen Sie Erklärsituationen, machen Fachsprache zugänglich und geben Erklärungen einen festen Aufbau mit Bildern und Analogien. Zum Abschluss weisen Sie in die Bedienung ein, sichern das Verständnis und fassen das Wichtigste schriftlich zusammen.
Modul 1: Erklärsituationen und Vorwissen
Dieselbe Funktion klingt für die Betriebsleitung anders als für das Bedienpersonal. Wer das Vorwissen des Gegenübers kennt, wählt die passenden Worte.
DAS LERNEN SIE
- Erklärsituationen ordnen: Übergabe, Einweisung, Störung, Angebot
- Vorwissen und Interesse mit zwei, drei Fragen einschätzen
- Das Ziel jeder Erklärung festlegen: verstehen, bedienen, entscheiden
- Fachbegriffe erkennen, die außerhalb des Fachs Fremdwörter sind
- Fachsprache in Alltagssprache übertragen, ohne ungenau zu werden
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
- Ihre fünf häufigsten Erklärsituationen auflisten
- Zehn Fachbegriffe mit alltagstauglicher Umschreibung sammeln
- Zwei Einstiegsfragen zum bisherigen Wissensstand formulieren
Modul 2: Aufbau, Bilder und Vergleiche
Eine gute Erklärung gleicht einer Landkarte: erst der Überblick, dann die Wege. Sie stellen den Kern an den Anfang und zeigen Abläufe in Bildern.
DAS LERNEN SIE
- Den Kern in einem Satz voranstellen, Details bei Bedarf nachreichen
- Erklärungen nach Was, Warum und Was jetzt gliedern
- Alltagsvergleiche finden, mit denen eine Funktion greifbar wird
- Skizzen, Fotos und kurze Videos vom Tablet gezielt einsetzen
- Zahlen und Messwerte in eine anschauliche Größenordnung setzen
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
- Ihr häufigstes Erklärthema in einem Kernsatz zusammenfassen
- Eine Analogie für eine schwer greifbare Funktion entwickeln
- Drei Fotos oder Skizzen für wiederkehrende Erklärungen ablegen
Modul 3: Einweisung, Verständnis und Kurzanleitung
Verstanden ist eine Bedienung erst, wenn Ihr Gegenüber sie selbst ausführt. Sie lassen machen, fragen freundlich nach und geben Hinweise zum Nachlesen mit.
DAS LERNEN SIE
- Bedienschritte zeigen, erläutern und selbst ausführen lassen
- Mit offenen Fragen prüfen, was angekommen ist, statt abzufragen
- Rückfragen ausdrücklich einladen und geduldig beantworten
- Wichtige Sicherheits- und Pflegehinweise einprägsam vermitteln
- Schriftliche Kurzanleitungen mit Fotos und wenigen Worten gestalten
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
- Für Ihre nächste Übergabe die Bedienschritte ordnen
- Drei offene Verständnisfragen für Ihre Einsätze notieren
- Eine Vorlage für Bedienhinweise auf dem Tablet anlegen
DAS LERNEN SIE
IHR TRANSFER IN DIE PRAXIS
Methodik
0 % PowerPoint.
100 % Praxis.
Geübt wird mit Erklärthemen aus Ihrem Berufsalltag. Knapper Input wechselt mit viel Praxistransfer und erstem Ausprobieren in entspannter Runde, abgerundet durch persönliches, wertschätzendes Feedback, das Sie weiterbringt.
Praxisfälle gemeinsam lösen
Ihr häufigstes Erklärthema bringen Sie in drei Fassungen: für die Betriebsleitung, das Bedienpersonal und Laien im Privathaushalt.
Gemeinsam reflektieren & lernen
Für eine technische Funktion suchen Sie in Kleingruppen nach Vergleichen aus dem Alltag und testen, welches Bild am besten wirkt.
Methoden direkt anwenden
Teilnehmende aus Kundendienst, Inbetriebnahme und Anwendungstechnik zeigen Skizzen, Fotos und Videos, die sich bei ihnen bewährt haben.
Werkzeuge sofort einsetzen
Am Ende steht eine eigene Kurzanleitung für ein Gerät aus Ihrem Sortiment, digital gespeichert und bereit zum Versand an die Kundschaft.
Zielgruppe
Für wen ist das Seminar geeignet?
Wer Technik verständlich erklären möchte, ob in der Werkhalle, am Schaltschrank oder im Beratungsgespräch, findet hier passende Werkzeuge für jedes Publikum.
- Kundendienst und Servicekräfte im Einsatz
- Inbetriebnahme und Anlagenübergabe
- Anwendungstechnik und Produkttraining
- Technische Beratung im Innendienst
- Handwerksbetriebe mit Endkundschaft
- Projektleitungen in Technik und Bau
Zertifikat & Badge
Weiterbildung, die sichtbar bleibt – digital und auf Papier
Nach dem Seminar erhalten die Teilnehmenden ein Teilnahmezertifikat für die interne Dokumentation und ein digitales Badge für LinkedIn und andere berufliche Netzwerke. Beides ist im Seminarpreis enthalten.
Direkt nach dem Seminar verfügbar
Sichtbar im LinkedIn-Profil
Zertifikat für Ihre Unterlagen
Daten auf Servern in Deutschland
SEMINARTEILNAHME
Neu in Führung
Ihr Name
Ihr Seminardatum
Weiterbildungsformate
Lernen Sie so, wie es am besten zu Ihnen passt
Wählen Sie das Weiterbildungsformat, das am besten zu Ihren Zielen, Ihrem Zeitplan und Ihrem Unternehmen passt.
Empfehlung für Teams
Inhouse-Seminar
Direkt in Ihrem Unternehmen – abgestimmt auf Ihr Team und Ihre Ziele.
- Inhalte individuell anpassbar
- Deutsch oder Englisch möglich
- Termine und Format flexibel planbar
Offenes Seminar
Präsenz-Seminar
Gemeinsam mit anderen Teilnehmenden – deutschlandweit in ausgewählten Hotels.
- Praxisaustausch
- Neue Perspektiven gewinnen
- Feste Termine deutschlandweit
Live online
Online-Seminar
Ortsunabhängig und interaktiv – praxisnah lernen ohne Anreise.
- Ortsunabhängig teilnehmen
- Interaktiv und praxisnah lernen
- Weiterbildung ohne Anreise
Eins zu eins
Individuelles Coaching
Als persönliches Coaching – eins zu eins, individuell und flexibel online buchbar.
- Individuelle Begleitung
- Volle Aufmerksamkeit
- Lösungen gemeinsam entwickeln
30.000+
Teilnehmende seit 2008
40+
Trainer:innen – erfahren & engagiert
Inhouse-Preisrechner
„Neu in Führung“ für Ihr ganzes Team
Inhouse ganz ohne Mindestzahl an Teilnehmenden. Komplettpreis und Tagessatz sehen Sie sofort – das Angebot fordern Sie mit einem Klick an.
Besondere Lernformate
Lernen mit Abstand vom Alltag
Manche Themen wirken stärker, wenn der Alltag weit weg ist. Unsere besonderen Lernformate verbinden intensives Training mit inspirierenden Orten – für besonders nachhaltige Lernergebnisse.
Ein oder zwei Tage in der Natur
Landzeit
In ausgewählten Tagungshotels mitten in der Natur – zum Beispiel im Harz, im Sauerland, im Schwarzwald oder in der Sächsischen Schweiz. Raus aus dem Büro, rein in einen klaren Kopf.
Mehr zu Landzeit
Im Juli und August
Sommerakademie
Lernen, wo andere Urlaub machen: an der Ostsee, am Bodensee oder am Chiemsee. Lange Sommerabende laden dazu ein, das Gelernte im Gespräch zu vertiefen.
Mehr zur Sommerakademie
Im Dezember und Januar
Winterakademie
In weihnachtlich geschmückten Hotels in den Alpen oder im Schwarzwald. Konzentriert lernen, gemeinsam zur Ruhe kommen – ein besonderer Jahresabschluss oder -auftakt.
Mehr zur WinterakademieBei allen drei Formaten inklusive
In der Natur
Tagungshotels an besonderen Orten
Austausch und Vernetzung
Zeit für Gespräche mit anderen
Abendprogramm
Bei Sommer- und Winterakademie, mit Abendverpflegung
Abholung vom nächsten Bahnhof
Auf Wunsch – bitte bei der Buchung angeben
Termine & Buchung
Seminartermine & Buchung
Wählen Sie Ihren Wunschtermin und buchen Sie Ihren Seminarplatz bequem online. Alle Präsenzseminare finden in kleinen Gruppen statt und bieten beste Voraussetzungen für intensiven Austausch, individuelle Fragen und nachhaltigen Praxistransfer.
Präsenz-Seminar
Köln
16. Februar 2027
09:00–16:30 Uhr
860 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Online
18. März 2027
09:00–16:30 Uhr
690 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Berlin
13. April 2027
09:00–16:30 Uhr
860 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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31. Mai 2027
09:00–16:30 Uhr
690 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Hannover
1. Juli 2027
09:00–16:30 Uhr
860 € zzgl. MwSt.
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7. September 2027
09:00–16:30 Uhr
690 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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17. November 2027
09:00–16:30 Uhr
690 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
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Stuttgart
8. Dezember 2027
09:00–16:30 Uhr
860 € zzgl. MwSt.
Plätze verfügbar
Platz sichern Exklusiv
Wunschort
Datum frei wählbar
Ort + Zeit nach Wunsch
860 € pro Person
Ab zwei Anmeldungen organisieren wir Ihren eigenen Termin – in einem Seminarhotel an Ihrem Wunschort.
Beratung anfragenInhouse-Seminar
Inhouse
Datum frei wählbar
Ort + Zeit nach Wunsch
Sofort kalkulierbar
Wir führen dieses Seminar individuell bei Ihnen vor Ort durch – abgestimmt auf Ihre Themen und Zielgruppe.
Inhouse-PreisIhr Wunschtermin. Ihr Wunschort.
Kein passender Termin dabei? Ab zwei Anmeldungen organisieren wir dieses Seminar in einem Seminarhotel an Ort und Termin Ihrer Wahl – zum gleichen Preis.
Wunschtermin anfragen →Inhouse für Ihr Team
Wir führen das Seminar bei Ihnen im Unternehmen durch – abgestimmt auf Ihre Themen, ohne Mindestzahl an Teilnehmenden, auf Deutsch oder Englisch.
Inhouse-Preis kalkulieren →Bewertungen
Was Teilnehmende sagen
5,0 ★★★★★
32 Google-Bewertungen
9,7/10
126 Bewertungen Springest
„
Sehr professionell, tolle Atmosphäre, nie langweilig und Tipps für jeden dabei.
„
Insgesamt hat das Seminar meine Erwartungen übertroffen.
„
Es war definitiv eine prägende Erfahrung. Klare Empfehlung!
Seminarorte
Seminarorte & Inhouse-Trainings deutschlandweit
Unsere Präsenzseminare finden in zehn Städten statt. Landzeit-Seminare und Akademien führen Sie an besondere Orte in der Natur. Inhouse-Trainings gestalten wir bei Ihnen im Haus – deutschlandweit und im gesamten DACH-Raum, ganz ohne Mindestzahl an Teilnehmenden.
Präsenzseminare in Seminarhotels
Landzeit, Sommer- und Winterakademie in Seminarhotels in der Natur
Telefontraining in Ihrer Stadt
Landzeit-Seminare in Ihrer Region
Persönliche Beratung
Persönlich beraten. Gemeinsam die passende Lösung finden.
Sie suchen das passende Seminar oder möchten gemeinsam herausfinden, welches Format am besten zu Ihrem Bedarf passt? Wir nehmen uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch und beraten Sie individuell – unverbindlich, praxisnah und mit Blick auf Ihre Ziele.
Ob Präsenz-Seminar, Online-Training oder eine individuelle Inhouse-Lösung: Gemeinsam finden wir die passende Weiterbildung für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden.
Persönliche Ansprechpartner:innen
Zeit für Ihre Fragen
Individuelle Beratung
Häufige Fragen
Technik verständlich erklären – das Wichtigste
Vor der Anmeldung interessiert viele, für wen der Tag passt, wie viel geübt wird und ob eigene Themen Platz haben. Die Antworten finden Sie hier gebündelt.
Für wen eignet sich das Seminar Technik verständlich erklären?
Angesprochen sind alle, die Fachwissen an Laien oder fachfremde Ansprechpersonen weitergeben: Kundendienst, Inbetriebnahme, Anwendungstechnik, technischer Innendienst, Handwerksbetriebe und Projektleitungen in Technik und Bau. Für die gesamte Gesprächsführung im Technikberuf über zwei Tage gibt es das Kommunikationstraining für Techniker:innen.
Wie erklärt man komplexe Sachverhalte einfach?
Wer komplexe Sachverhalte einfach erklären möchte, klärt zuerst, was das Gegenüber schon weiß und wofür es die Information benötigt. Danach steht der Kern in einem Satz am Anfang, Einzelheiten kommen nur auf Nachfrage dazu. Vergleiche aus dem Alltag und eine Skizze machen Unsichtbares sichtbar. Eine offene Frage am Ende zeigt, ob die Erklärung angekommen ist.
Wie praxisnah ist das Seminar?
Sehr praxisnah. Technik verständlich erklären üben Sie an Themen aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag, von der Wärmepumpe bis zur Steuerung einer Fertigungslinie. Sie erläutern, zeichnen, zeigen am Tablet und bekommen nach jedem Durchlauf hilfreiches Feedback. Kurzanleitung und Begriffsliste sind am Abend fertig.
Kann ich eigene Geräte, Fotos oder Anleitungen einbringen?
Unbedingt. Fotos einer Anlage, ein Datenblatt oder eine Bedienungsanleitung, die Ihrer Kundschaft Mühe macht, sind ideales Übungsmaterial; vertrauliche Details lassen Sie heraus. Mit höchstens zwölf Personen pro Gruppe kommt jedes Thema dran. Für Inhouse-Termine stimmen wir die Übungen auf Ihre Produkte, Anlagen und Erklärsituationen ab.
Wo und wann finden die Präsenztermine für „Technik verständlich erklären“ statt?
Die Präsenztermine für „Technik verständlich erklären“ finden in ausgewählten Tagungshotels in zehn Städten statt – von Hamburg bis München, von Köln bis Leipzig. Seminarzeit ist von 9:00 bis 16:30 Uhr. Alle Termine und Orte sehen Sie auf dieser Seite im Abschnitt Termine.
Erhalte ich nach dem Seminar „Technik verständlich erklären“ ein Zertifikat?
Ja. Nach dem Seminar „Technik verständlich erklären“ erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat und ein digitales Abzeichen, das Sie in Ihrem beruflichen Profil zeigen können.
Gibt es das Seminar „Technik verständlich erklären“ auch online?
Ja. Das Seminar „Technik verständlich erklären“ findet auch live online statt – mit denselben Inhalten, interaktiven Übungen und persönlicher Begleitung durch Ihre Trainerin oder Ihren Trainer. Sie lernen in einer kleinen Gruppe – flexibel, ortsunabhängig und ohne Reiseaufwand.
Kann ich „Technik verständlich erklären“ als Inhouse-Training oder zum Wunschtermin buchen?
Ja. Als Inhouse-Training kommt das Seminar „Technik verständlich erklären“ zu Ihnen ins Unternehmen – abgestimmt auf Ihre Ziele. Termin und Gruppengröße bestimmen Sie. Offene Seminare fragen Sie zusätzlich zu Ihrem Wunschtermin oder an Ihrem Wunschort an. Wir beraten Sie gern persönlich.
Weiterführende Seminare
Seminare, die Ihr Wissen sinnvoll erweitern
Ihre Erklärungen haben jetzt Aufbau und Bilder. Für die gesamte Kommunikation im Technikberuf oder Präsentationen vor Entscheidungsgremien finden Sie hier passende Vertiefungen.
Technik in Alltagssprache vermitteln, Nutzen zeigen und souverän verkaufen.
- Lösungen verständlich präsentieren
- Nutzen aus Kundensicht zeigen
- Wirtschaftlichkeit vorrechnen
Wartung und Extras als ehrliche Empfehlung anbieten – vor Ort und ohne Druck.
- Bedarf beim Einsatz entdecken
- Nutzen verständlich erklären
- Ohne Druck zur Entscheidung
Gute Umgangsformen beim Kundenbesuch – vom Gruß an der Tür bis zum Abschied.
- Gepflegt und freundlich auftreten
- Fremdes Eigentum achtsam behandeln
- Ordentlich übergeben und abfahren
Sympathisch ankommen, einfach erklären, Unmut auffangen, gut verabschieden.
- Gelungener Start vor Ort
- Technik greifbar erklären
- Guter letzter Eindruck
Verständlich erklären, Bedenken aufgreifen, Absprachen verlässlich festhalten.
- Souverän im Kundenkontakt
- Technik verständlich erklären
- Absprachen verlässlich treffen
Ärger früh erkennen, ruhig deeskalieren und haltbare Lösungen vereinbaren.
- Ärger früh entschärfen
- Haltbare Zusagen geben
- Persönliche Grenzen wahren