- Ursachen, Formen und Dynamik von Konflikten
- Konfliktstufen und ihre Bedeutung
- Die konstruktive Steuerung von Konflikten
- Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
- Ausbau der persönlichen Konfliktfähigkeit
- Erarbeitung einer persönlichen Konfliktbearbeitungsstrategie
- Interventionstechniken zur Deeskalation
- Konstruktive Kommunikationstechniken
- Gesprächsführung in schwierigen Situationen
- Typische Konfliktsituationen und der Umgang damit
- Techniken zur Verbesserung der Konfliktfähigkeit und Konfliktbewältigung
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Konfliktgesprächen
- Wege zu einer neuen Konfliktkultur
Online Seminar – Konfliktmanagement: Konflikte erkennen – Konflikte lösen
Konfliktmanagement: Konflikte erkennen – Konflikte lösen. Konflikte sind ein normaler Bestandteil des Berufsalltags. Wo Menschen und verschiedene Arbeitsbereiche zusammentreffen, sind Konflikte an der Tagesordnung. Diese Spannungsfelder können Belastung aber auch wertvolle Chance(n) sein: Werden Konflikte nicht erkannt und gelöst, droht die Gefahr der Eskalation. Im schlimmsten Fall führen sie zu Motivationsverlusten und richten unternehmerischen Schaden an.
Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, einschätzen und lösen. Nutzen Sie die positiven Aspekte von Konflikten und steigern Sie durch sichere Techniken der Konfliktbewältigung die Leistung im Team. Erkennen Sie Ihren eigenen Konfliktstil und erweitern Sie Ihre persönliche Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Konfliktsituationen.
620,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, Kommunikationsübungen, Selbstanalyse, Checklisten
MitarbeiterInnen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihren Umgang mit Konfliktsituationen und Konflikten verbessern wollen
P3.12
Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminargebühr / Person 620,– €
zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:
- ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
- Teilnehmerzertifikat
- ausgewählte Seminar-Hotels (ohne Übernachtung)
- Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
- zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
- unbegrenzte Tagungsgetränke