Grundlagen der Kommunikation

Beschreibung

Grundlagen der Kommunikation. Im Laufe seiner biographischen Entwicklung erwirbt sich jeder Mensch nicht nur Wissen, sondern auch ein emotionales und soziales Netz aus Werten, Kompetenzen, Persönlichkeitsmerkmalen und inneren Hemmungen. Dieses Gerüst, mit dem wir uns durch die Welt bewegen, ist uns manchmal bewusst, zumeist jedoch unbewusst. Ob bewusst oder nicht, es prägt unsere Entscheidungen jederzeit mit.

Ziel des Seminars ist es, dieses persönliche Entscheidungsgerüst deutlich zu machen, um damit bewusstere und erfolgreichere Entscheidungen zu treffen. Zudem werden wir im Seminar intensiv an Ihrer Fähigkeit arbeiten, eine gute Balance zu finden zwischen logischen Analysen, kreativen Ideen und Ihrer professionellen Intuition. Lernen Sie, sich aktiv, stimmig und nachhaltig zu entscheiden.

Grundlagen der Kommunikation

Grundlagen der Kommunikation

  • Gesagt ist nicht verstanden: Das Wechselspiel zwischen „Sender“ und „Empfänger“
  • Die unterschiedlichen Kommunikationsstile
  • Selbst- und Fremdbild: Analyse des eigenen Kommunikationsverhalten

Vorbereitung von Gesprächen

  • Die systematische Gesprächsvorbereitung
  • Merkmale eines strukturierten und zielführenden Gespräches

Wirkungsvolle Gesprächstechniken

  • Trennung von Sach- und Beziehungsebene
  • Aktives Zuhören als Grundvoraussetzung für gegenseitiges Verstehen
  • Die Fragetechnik als wichtiges Element der Gesprächssteuerung: Wann ist der Einsatz von welchen Fragen zielführend?
  • Erfolgsrhetorik: Positive Formulierungen
  • Die unterschiedliche Wirkung von „Ich-Botschaften“ und „Du-Botschaften“

Das Führen von lösungsorientierten Gesprächen

  • Die Rahmenbedingungen – Pflege der Beziehungsebene
  • Souveräner Perspektivenwechsel: Die Wünsche des Gesprächspartners
  • Selbstkontrolle praktizieren

Methodik
Seminar im Workshop-Charakter, Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, Kommunikationsübungen, hoher Praxistransfer für Ihren beruflichen Alltag

Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an alle, die Ihr Kommunikationsverhalten im beruflichen Alltag reflektieren und optimieren möchten

Buchungscode
P3.1

Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Seminartermine

2. Halbjahr 2020 1. Halbjahr 2021
von bis von bis
Berlin 29.10.2020 30.10.2020 22.04.2021 23.04.2021
Erfurt 03.09.2020 04.09.2020 25.03.2021 26.03.2021
Frankfurt 01.10.2020 02.10.2020 29.04.2021 30.04.2021
Friedrichshafen 28.09.2020 29.09.2020 18.03.2021 19.03.2021
Hamburg 03.12.2020 04.12.2020 15.06.2021 16.06.2021
Hannover 31.08.2020 01.09.2020 11.03.2021 12.03.2021
Kassel 24.08.2020 25.08.2020 17.02.2021 18.02.2021
Köln 08.10.2020 09.10.2020 12.04.2021 13.04.2021
Leipzig 13.07.2020 14.07.2020 20.01.2021 21.01.2021
Magdeburg 23.11.2020 24.11.2020 06.05.2021 07.05.2021
München 08.09.2020 09.09.2020 11.02.2021 12.02.2021
Münster 14.09.2020 15.09.2020 04.03.2021 05.03.2021
Nürnberg 12.11.2020 13.11.2020 20.05.2021 21.05.2021
Oldenburg 02.07.2020 03.07.2020 11.01.2021 12.01.2021
Rostock 10.08.2020 11.08.2020 04.02.2021 05.02.2021
Stuttgart 15.12.2020 16.12.2020 24.06.2021 25.06.2021

Seminargebühr / Person 1.080,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Grundlagen der Kommunikation

Preis: 1.080,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P3.1