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Online Seminar – Verkaufstraining für den Fach- und Einzelhandel

Seminarinhalte

  • Was erwartet Ihr Kunde?
  • Unterschiedliche Kundentypen = unterschiedliche Behandlung: Hektiker, Besserwisser, Nörgler & Co.
  • Die perfekte Präsentation Ihrer Produkte: Präsentieren Sie so, dass Zusatzkäufe leicht fallen
  • Die sympathische aktive Kundenansprache
  • Erkennen Sie die Erwartungshaltung und den Bedarf Ihrer Kunden
  • Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
  • Techniken zur Steigerung der Beratungsqualität: Das Ergebnis sind mehr Kunden, die mehr kaufen
  • Kaufsignale erkennen: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen
  • Einfache und leichte Techniken für Zusatzverkäufe: Möglichkeiten zeigen und Wünsche wecken
  • Umgang mit Einwänden: Ihre gute Antwort auf höhere Preise mit vergleichbaren Produkten
  • Wie bewahre ich Freundlichkeit, Ruhe und Kundenorientierung auch in Situationen, wo alles gleichzeitig passiert?
  • Gute Laune auf die Schnelle / Umgang mit Stress
  • Die perfekte Organisation Ihrer Arbeit
  • Analyse von Praxissituationen der Teilnehmer
  • Persönliches Feed-back

Methodik

Verkaufsseminar mit Workshop-Charakter, Trainerinput, Gruppen- und Einzelarbeiten, Praxisbeispiele, Diskussionen und Erfahrungsaustausch

Zielgruppe

Zielgruppe
Verkäufer und Verkäuferinnen im Einzelhandel, die ihre Verkaufserfolge steigern wollen

Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Seminargebühr / Person 1.080,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
  • Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels (ohne Übernachtung)
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke
Seminargebühr

1.080,00 € pro Person zzgl. MwSt.

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    In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung  und Vetriebsergebnis ist die Folge.

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