Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Beschreibung

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst. Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes – denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Telefon. Heben Sie sich mit sympathischen Mitteln von Ihren Mitbewerbern ab – Ausstrahlung und Persönlichkeit sind hierfür die Zauberwörter.

Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihre Abschlussquote bei Terminvereinbarungen erhöhen. Punkten Sie bei Ihren Verkäufern mit Terminen, die Potenzial enthalten!

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Inhalte

  • Spielregeln und Methoden für Ihre sympathische Kommunikation am Telefon
  • Der sichere Auftritt am Telefon: Schaffen Sie ein positives Gesprächsklima
  • Ihr gekonnter Umgang mit Sekretärinnen & Co.
  • Das Gespräch mit den Entscheidern
  • Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner auf
  • Strategien, um das Interesse des Kunden zu erkennen und zu lenken
  • Die kurze Bedarfsanalyse am Telefon
  • Umgang mit Einwänden im Gespräch: Begegnen Sie Widerständen mit Beziehungskompetenz und Flexibilität
  • Ihr persönlicher roter Faden für Ihre erfolgreiche Terminvereinbarung
  • Sichern Sie sich eine hohe Terminverbindlichkeit: Die persönliche und zielorientierte Gestaltung des Gesprächsausstiegs
  • Die werthaltige und schriftliche Dokumentation als Erfolgsgrundlage für Ihren Außendienst

Methodik
Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, moderierte Diskussion, Demonstration, Bearbeitung von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen

Zielgruppe
Mitarbeiter aus dem Outbound, Key-Account-Management, Innendienstmitarbeiter, die vorbereitend für den Außendienst tätig sind

Buchungscode
P7.4

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00Uhr
Seminartermine

1. Halbjahr 2. Halbjahr
Berlin 12.05.2022 02.11.2022
Erfurt 07.02.2022 01.08.2022
Frankfurt 30.06.2022 12.12.2022
Friedrichshafen 09.05.2022 28.11.2022
Hamburg 07.06.2022 16.12.2022
Hannover 30.05.2022 16.11.2022
Kassel 17.03.2022 28.09.2022
Köln 25.04.2022 17.10.2022
Leipzig 31.03.2022 06.09.2022
Magdeburg 11.01.2022 13.07.2022
München 02.05.2022 24.10.2022
Münster 17.01.2022 10.08.2022
Nürnberg 31.01.2022 04.07.2022
Oldenburg 21.02.2022 05.09.2022
Rostock 07.03.2022 19.09.2022
Stuttgart 20.06.2022 05.12.2022

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P7.4