Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Beschreibung

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst. Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes – denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Telefon. Heben Sie sich mit sympathischen Mitteln von Ihren Mitbewerbern ab – Ausstrahlung und Persönlichkeit sind hierfür die Zauberwörter.

Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihre Abschlussquote bei Terminvereinbarungen erhöhen. Punkten Sie bei Ihren Verkäufern mit Terminen, die Potenzial enthalten!

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Inhalte

  • Spielregeln und Methoden für Ihre sympathische Kommunikation am Telefon
  • Der sichere Auftritt am Telefon: Schaffen Sie ein positives Gesprächsklima
  • Ihr gekonnter Umgang mit Sekretärinnen & Co.
  • Das Gespräch mit den Entscheidern
  • Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner auf
  • Strategien, um das Interesse des Kunden zu erkennen und zu lenken
  • Die kurze Bedarfsanalyse am Telefon
  • Umgang mit Einwänden im Gespräch: Begegnen Sie Widerständen mit Beziehungskompetenz und Flexibilität
  • Ihr persönlicher roter Faden für Ihre erfolgreiche Terminvereinbarung
  • Sichern Sie sich eine hohe Terminverbindlichkeit: Die persönliche und zielorientierte Gestaltung des Gesprächsausstiegs
  • Die werthaltige und schriftliche Dokumentation als Erfolgsgrundlage für Ihren Außendienst

Methodik
Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, moderierte Diskussion, Demonstration, Bearbeitung von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen

Zielgruppe
Mitarbeiter aus dem Outbound, Key-Account-Management, Innendienstmitarbeiter, die vorbereitend für den Außendienst tätig sind

Buchungscode
P7.4

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00Uhr
Seminartermine

1. Halbjahr 2.Halbjahr
Berlin 12.05.2021 02.11.2021
Erfurt 05.02.2021 06.08.2021
Frankfurt 30.06.2021 10.12.2021
Friedrichshafen 07.05.2021 25.11.2021
Hamburg 03.06.2021 17.12.2021
Hannover 28.05.2021 16.11.2021
Kassel 17.03.2021 28.09.2021
Köln 23.04.2021 07.10.2021
Leipzig 31.03.2021 06.09.2021
Magdeburg 11.01.2021 13.07.2021
München 30.04.2021 14.10.2021
Münster 15.01.2021 02.07.2021
Nürnberg 29.01.2021 01.07.2021
Oldenburg 18.02.2021 03.09.2021
Rostock 04.03.2021 17.09.2021
Stuttgart 18.06.2021 03.12.2021

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P7.4