Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Beschreibung

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst. Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes – denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Telefon. Heben Sie sich mit sympathischen Mitteln von Ihren Mitbewerbern ab – Ausstrahlung und Persönlichkeit sind hierfür die Zauberwörter.

Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihre Abschlussquote bei Terminvereinbarungen erhöhen. Punkten Sie bei Ihren Verkäufern mit Terminen, die Potenzial enthalten!

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Inhalte

  • Spielregeln und Methoden für Ihre sympathische Kommunikation am Telefon
  • Der sichere Auftritt am Telefon: Schaffen Sie ein positives Gesprächsklima
  • Ihr gekonnter Umgang mit Sekretärinnen & Co.
  • Das Gespräch mit den Entscheidern
  • Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner auf
  • Strategien, um das Interesse des Kunden zu erkennen und zu lenken
  • Die kurze Bedarfsanalyse am Telefon
  • Umgang mit Einwänden im Gespräch: Begegnen Sie Widerständen mit Beziehungskompetenz und Flexibilität
  • Ihr persönlicher roter Faden für Ihre erfolgreiche Terminvereinbarung
  • Sichern Sie sich eine hohe Terminverbindlichkeit: Die persönliche und zielorientierte Gestaltung des Gesprächsausstiegs
  • Die werthaltige und schriftliche Dokumentation als Erfolgsgrundlage für Ihren Außendienst

Methodik
Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, moderierte Diskussion, Demonstration, Bearbeitung von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen

Zielgruppe
Mitarbeiter aus dem Outbound, Key-Account-Management, Innendienstmitarbeiter, die vorbereitend für den Außendienst tätig sind

Buchungscode
P7.4

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00Uhr
Seminartermine

2. Halbjahr 2023 1. Halbjahr 2024
Berlin 25.09.2023 27.03.2024
Erfurt 16.10.2023 22.04.2024
Frankfurt 04.09.2023 27.02.2024
Freiburg 15.09.2023 01.03.2024
Friedrichshafen 13.07.2023 30.01.2024
Hamburg 11.12.2023 26.06.2024
Hannover 04.10.2023 20.03.2024
Kassel 05.09.2023 18.01.2024
Köln 07.09.2023 06.02.2024
Leipzig 28.09.2023 17.01.2024
München 13.11.2023 12.06.2024
Nürnberg 04.12.2023 19.06.2024
Saarbrücken 07.12.2023 05.06.2024
Stuttgart 20.11.2023 13.05.2024

Seminargebühr / Person 780,00 € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Preis: 780,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P7.4