Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Beschreibung

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst. Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes – denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Telefon. Heben Sie sich mit sympathischen Mitteln von Ihren Mitbewerbern ab – Ausstrahlung und Persönlichkeit sind hierfür die Zauberwörter.

Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihre Abschlussquote bei Terminvereinbarungen erhöhen. Punkten Sie bei Ihren Verkäufern mit Terminen, die Potenzial enthalten!

Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Inhalte

  • Spielregeln und Methoden für Ihre sympathische Kommunikation am Telefon
  • Der sichere Auftritt am Telefon: Schaffen Sie ein positives Gesprächsklima
  • Ihr gekonnter Umgang mit Sekretärinnen & Co.
  • Das Gespräch mit den Entscheidern
  • Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner auf
  • Strategien, um das Interesse des Kunden zu erkennen und zu lenken
  • Die kurze Bedarfsanalyse am Telefon
  • Umgang mit Einwänden im Gespräch: Begegnen Sie Widerständen mit Beziehungskompetenz und Flexibilität
  • Ihr persönlicher roter Faden für Ihre erfolgreiche Terminvereinbarung
  • Sichern Sie sich eine hohe Terminverbindlichkeit: Die persönliche und zielorientierte Gestaltung des Gesprächsausstiegs
  • Die werthaltige und schriftliche Dokumentation als Erfolgsgrundlage für Ihren Außendienst

Methodik
Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, moderierte Diskussion, Demonstration, Bearbeitung von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen

Zielgruppe
Mitarbeiter aus dem Outbound, Key-Account-Management, Innendienstmitarbeiter, die vorbereitend für den Außendienst tätig sind

Buchungscode
P7.4

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00Uhr
Seminartermine

2. Halbjahr 2022 1. Halbjahr 2023
Berlin 02.11.2022 27.03.2023
Erfurt 01.08.2022 21.04.2023
Frankfurt 12.12.2022 27.02.2023
Freiburg 28.11.2022 03.03.2023
Friedrichshafen 16.12.2022 30.01.2023
Hamburg 16.11.2022 26.06.2023
Hannover 28.09.2022 20.03.2023
Kassel 17.10.2022 18.01.2023
Köln 06.09.2022 06.02.2023
Leipzig 13.07.2022 17.01.2023
München 24.10.2022 12.06.2023
Nürnberg 10.08.2022 19.06.2023
Saarbrücken 04.07.2022 05.06.2023
Stuttgart 05.09.2022 12.05.2023

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P7.4