- Systematische Suche nach neuen Kunden: Wege der Neukundengewinnung
- Hemmschwellen überwinden: Die Einstellung zur Kalt-Akquise
- Organisation & Tun: Akquise als fester Bestandteil des Wochenplans
- Dos & Don’ts bei der Telefonakquise
- Typische Phasen beim telefonischen Erstkontakt
- Fehler, die Sie vermeiden sollten
- Punkten Sie von der ersten Sekunde – Gesprächseinstieg mit Wirkung
- Bedarfsanalyse auf die Schnelle: Großer oder kleiner Fisch?
- Elevator Pitch: Kurzpräsentation, jedes Wort durchdacht
- So leicht funktioniert Terminvereinbarung am Telefon
- Nachfassen oder verfolgen? Die perfekte Strategie zum Beziehungsaufbau
- Ausarbeitung einer persönlichen Akquisestrategie für jeden Teilnehmer
Strategische Neukundengewinnung durch den Außendienst
Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten, hoher Anteil an praktischen Übungen, Entwicklung individueller Lösungsstrategien, Transferhilfen
Verkäufer, Außendienstmitarbeiter und Verkaufsführungskräfte
P4.2
Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Seminargebühr / Person 1.280,– €
zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:
- Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
- Teilnahmezertifikat
- Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
- Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
- Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
- Unbegrenzte Tagungsgetränke
Seminargebühr
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
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You want your customer to say “I will never let you go”?
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zzgl. Versandkosten
You want your customer to say “I will never let you go”?
You want your customer to say “I will never let you go”? Regardless of whether you sell products or services – learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented and will focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce a general paradigm shift in your customer relationship followed by a breakthrough in business outcome.
Artikelnummer: P4.21 Kategorie: Verkauf/Vertrieb Schlagwörter: Verkauf, You want your customer to say1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt. -
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Persönlichkeitstraining für Verkäufer
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.exkl. MwSt.
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Persönlichkeitstraining für Verkäufer
Persönlichkeitstraining für Verkäufer. In Zeiten wachsenden Internethandels und Wettbewerbs gewinnt der persönliche Umgang zwischen Verkäufer und Kunden mehr und mehr an Bedeutung. Schwerpunkt dieses Seminars ist die Entwicklung der eigenen Verkäufer-Persönlichkeit. Der erfolgreiche Verkäufer ist in der Lage, sich so mitzuteilen, dass der Kunde ihn versteht. Er konzentriert sich auf seinen Kunden und dessen Bedürfnisse.
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Vom Call Center zum Kunden Service Center
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Vom Call Center zum Kunden Service Center. Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes sich viele Unternehmen vom Wettbewerb abheben und am Markt positionieren.
Dem Kundenberater am Telefon kommt deshalb eine Schlüsselstellung zu, die mit dem Abarbeiten von Checklisten nicht zu erfüllen ist. Dazu braucht es Mitarbeiter, die mitdenken können und wollen. Das Seminar stimmt die Teilnehmer auf diese anspruchsvolle Aufgabe ein und liefert die wichtigsten Werkzeuge dazu.
780,00 € pro Person zzgl. MwSt. -
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Das Jahresgespräch mit Ihrem Kunden: Weichen stellen für das kommende Jahr
780,00 € pro Person zzgl. MwSt.exkl. MwSt.
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Das Jahresgespräch mit Ihrem Kunden: Weichen stellen für das kommende Jahr
Das Jahresgespräch mit Ihrem Kunden: Weichen stellen für das kommende Jahr. Das Jahresgespräch ist ein unverzichtbarer Bestandteil Ihrer zielführenden Vertriebsstrategie. Stellen Sie in diesem Gespräch gemeinsam mit Ihrem Kunden die Weichen für die erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit im kommenden Jahr. Festigen Sie durch dieses Gespräch die Beziehung zu Ihrem Kunden und setzen Sie das Instrumentarium der Jahresgespräche wirkungsvoll für Ihren Unternehmenserfolg ein.
Gut vorbereitet sichern Sie sich für das neue Geschäftsjahr eine perfekt vorbereitete Startposition.
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