Konfliktmanagement für Assistentinnen und Sekretärinnen

Seminarinhalte

Die Konfliktarten
Erkennen von Konflikten
Verschiedene Formen des Konfliktverhaltens
Ursachen eines Konfliktes
Anatomie eines Konfliktes
Die Konfliktstufen
Die Konfliktaussprache
Mit welchen Erwartungen werden wir konfrontiert?
Was können wir in welchem Fall selbst tun?
Entwickeln von Verhaltensweisen, die zur Konfliktlösung beitragen

Methodik

Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, Kommunikationsübungen

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen aus den Bereichen Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung

Buchungscode

P8.7

Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Seminargebühr / Person 1.280,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
Teilnahmezertifikat
Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
Unbegrenzte Tagungsgetränke

Ort

Termin

Leeren

Seminargebühr

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Ähnliche Seminare

Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Online Seminar – Lean im office: Kaizen & 5S-Methode für das Büro
1.080,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Online Seminar – Lean im office: Kaizen & 5S-Methode für das Büro

Lean im office: Kaizen & 5S-Methode für das Büro. In der Produktion mehr als bewährt, schreitet Lean Management unaufhaltsam seinen Weg in unsere Büros weiter. Und das ist gut so: Organisierte Schreibtische unterstützen Arbeitsabläufe und erleichtern unsere Arbeit im Büro. Eine gute Organisation im Office beschleunigt Arbeitsprozesse und senkt die Arbeitskosten. Gemeinsam erarbeiten wir im Seminar Ihre Strategie, wie Sie durch die stetige Verbesserung Ihrer Büroabläufe und Organisation Zeit einsparen und Fehler minimieren. Praxisorientiert erhalten Sie zahlreiche Tipps für Ihre Optimierungsmöglichkeiten.

Artikelnummer: OSP8.10 Kategorien: Office, Unsere Online-Seminare Schlagwörter: Kaizen & 5S-Methode, Office

1.080,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Online Seminar – Ablage und Dokumentenmanagement im Sekretariat
620,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Online Seminar – Ablage und Dokumentenmanagement im Sekretariat

Ablage und Dokumentenmanagement im Sekretariat. Jeden Tag bewegen wir Papier – in gedruckter und elektronischer Form. Die Informationsflut nimmt stetig zu. Es gilt, wichtige Informationen so zu filtern, ordnen und zu archivieren, dass sie schnell von allen gefunden werden. Finden statt suchen – von einer durchdachten Ablage profitieren Sie und alle in Ihrem Team mehrfach. Im Seminar entwickeln Sie Ihr konkretes Ablagekonzept für ein Informationssystem.

Artikelnummer: OSP8.8 Kategorien: Office, Unsere Online-Seminare Schlagwörter: Ablage, Dokumentenmanagement, Office, Sekretariat

620,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Das perfekte Office mit Outlook: Tipps rund um die Anwendung
780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Das perfekte Office mit Outlook: Tipps rund um die Anwendung

Das perfekte Office mit Outlook: Tipps rund um die Anwendung. MS Outlook ist eine Organisationssoftware, die mit allen Funktionen ausgestattet ist, die für ein effektives Zeitmanagement erforderlich sind. Mit der Unterstützung dieses Tools können Sie Ihr Office noch effizienter organisieren und verlieren nie den Überblick. Auch in größter Hektik behalten Sie einen „kühlen“ Kopf.

Speziell die in diesem Seminar enthaltenen Praxistipps, die sich auch bei aller Arbeitshektik und Termindruck bewährt haben, machen dieses Seminar so effektiv. Es werden Kenntnisse aus der Praxis für die Praxis vermittelt!

Artikelnummer: P8.12 Kategorie: Office Schlagwörter: E-Mail-Verwaltung, Office, Outlook

780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Lean im office: Kaizen & 5S-Methode für das Büro
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Lean im office: Kaizen & 5S-Methode für das Büro

Lean im office: Kaizen & 5S-Methode für das Büro. In der Produktion mehr als bewährt, schreitet Lean Management unaufhaltsam seinen Weg in unsere Büros weiter. Und das ist gut so: Organisierte Schreibtische unterstützen Arbeitsabläufe und erleichtern unsere Arbeit im Büro. Eine gute Organisation im Office beschleunigt Arbeitsprozesse und senkt die Arbeitskosten. Gemeinsam erarbeiten wir im Seminar Ihre Strategie, wie Sie durch die stetige Verbesserung Ihrer Büroabläufe und Organisation Zeit einsparen und Fehler minimieren. Praxisorientiert erhalten Sie zahlreiche Tipps für Ihre Optimierungsmöglichkeiten.

Artikelnummer: P8.10 Kategorie: Office Schlagwörter: Kaizen & 5S-Methode, Office

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.