Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Beschreibung

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling. Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln. (Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen – rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde – Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge.

In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung  und Vetriebsergebnis ist die Folge.

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Inhalte

  • Das 1 x 1 des Beziehungsmanagements – durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
  • Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zu verkaufen
  • Verstand und Gefühl – die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
  • Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung
  • Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
  • Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
  • Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
  • Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
  • Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
  • Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen

Methodik
Lebendige Wissensvermittlung, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulationen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Feedback

Zielgruppe
Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter, Fach- und Führungskräfte, Innendienstmitarbeiter, Verkäufer, Verkaufsingenieure und – techniker

Buchungscode
P4.16

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

2. Halbjahr 2020 1. Halbjahr 2021
Berlin 11.08.2020 29.01.2021
Erfurt 30.11.2020 06.05.2021
Frankfurt 23.10.2020 28.04.2021
Friedrichshafen 25.11.2020 12.05.2021
Hamburg 02.10.2020 15.04.2021
Hannover 07.12.2020 25.06.2021
Kassel 19.08.2020 26.02.2021
Köln 16.09.2020 04.03.2021
Leipzig 14.12.2020 16.06.2021
Magdeburg 02.09.2020 18.03.2021
München 22.07.2020 05.02.2021
Münster 11.11.2020 20.05.2021
Nürnberg 14.10.2020 12.04.2021
Oldenburg 13.07.2020 11.01.2021
Rostock 18.12.2020 09.06.2021
Stuttgart 01.07.2020 15.01.2021

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P4.16