Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Beschreibung

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling. Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln. (Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen – rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde – Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge.

In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung  und Vetriebsergebnis ist die Folge.

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Inhalte

  • Das 1 x 1 des Beziehungsmanagements – durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
  • Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zu verkaufen
  • Verstand und Gefühl – die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
  • Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung
  • Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
  • Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
  • Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
  • Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
  • Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
  • Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen

Methodik
Lebendige Wissensvermittlung, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulationen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Feedback

Zielgruppe
Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter, Fach- und Führungskräfte, Innendienstmitarbeiter, Verkäufer, Verkaufsingenieure und – techniker

Buchungscode
P4.16

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

2. Halbjahr 2023 1. Halbjahr 2024
Berlin 04.09.2023 13.02.2024
Erfurt 26.10.2023 17.04.2024
Frankfurt 04.12.2023 28.06.2024
Freiburg 18.09.2023 06.03.2024
Friedrichshafen 20.11.2023 13.05.2024
Hamburg 11.12.2023 19.06.2024
Hannover 03.07.2023 06.02.2024
Kassel 06.09.2023 23.01.2024
Köln 08.09.2023 17.01.2024
Leipzig 19.09.2023 27.02.2024
München 12.09.2023 18.03.2024
Nürnberg 10.11.2023 17.05.2024
Saarbrücken 15.12.2023 05.06.2024
Stuttgart 17.10.2023 02.05.2024

Seminargebühr / Person 780,00 € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P4.16