Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Beschreibung

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling. Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln. (Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen – rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde – Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge.

In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung  und Vetriebsergebnis ist die Folge.

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Inhalte

  • Das 1 x 1 des Beziehungsmanagements – durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
  • Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zu verkaufen
  • Verstand und Gefühl – die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
  • Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung
  • Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
  • Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
  • Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
  • Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
  • Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
  • Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen

Methodik
Lebendige Wissensvermittlung, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulationen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Feedback

Zielgruppe
Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter, Fach- und Führungskräfte, Innendienstmitarbeiter, Verkäufer, Verkaufsingenieure und – techniker

Buchungscode
P4.16

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

1. Halbjahr 2. Halbjahr
Berlin 13.02.2023 04.09.2023
Erfurt 17.04.2023 26.10.2023
Frankfurt 30.06.2023 04.12.2023
Freiburg 06.03.2023 18.09.2023
Friedrichshafen 12.05.2023 20.11.2023
Hamburg 19.06.2023 11.12.2023
Hannover 06.02.2023 03.07.2023
Kassel 23.01.2023 06.09.2023
Köln 17.01.2023 08.09.2023
Leipzig 27.02.2023 19.09.2023
München 17.03.2023 12.09.2023
Nürnberg 19.05.2023 10.11.2023
Saarbrücken 05.06.2023 15.12.2023
Stuttgart 02.05.2023 17.10.2023

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P4.16