Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Beschreibung

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling. Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln. (Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen – rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde – Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge.

In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung  und Vetriebsergebnis ist die Folge.

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Inhalte

  • Das 1 x 1 des Beziehungsmanagements – durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
  • Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zu verkaufen
  • Verstand und Gefühl – die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
  • Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung
  • Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
  • Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
  • Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
  • Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
  • Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
  • Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen

Methodik
Lebendige Wissensvermittlung, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulationen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Feedback

Zielgruppe
Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter, Fach- und Führungskräfte, Innendienstmitarbeiter, Verkäufer, Verkaufsingenieure und – techniker

Buchungscode
P4.16

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

2. Halbjahr 2022 1. Halbjahr 2023
Berlin 11.08.2022 13.02.2023
Erfurt 30.11.2022 17.04.2023
Frankfurt 25.10.2022 30.06.2023
Freiburg 28.11.2022 06.03.2023
Friedrichshafen 04.10.2022 12.05.2023
Hamburg 07.12.2022 19.06.2023
Hannover 30.08.2022 06.02.2023
Kassel 19.09.2022 23.01.2023
Köln 14.12.2022 17.01.2023
Leipzig 05.09.2022 27.02.2023
München 25.07.2022 17.03.2023
Nürnberg 14.11.2022 19.05.2023
Saarbrücken 17.10.2022 05.06.2023
Stuttgart 13.07.2022 02.05.2023

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P4.16