Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Emotionales Verkaufen: Emotional Selling. Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln. (Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen – rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde – Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge.

In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung und Vetriebsergebnis ist die Folge.

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780,00 € pro Person zzgl. MwSt.

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Seminarinhalte

Das 1 x 1 des Beziehungsmanagements – durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zu verkaufen
Verstand und Gefühl – die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung
Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Seminargebühr / Person 780,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
Teilnehmerzertifikat
ausgewählte Seminar-Hotels (ohne Übernachtung)
Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
unbegrenzte Tagungsgetränke