Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen

Beschreibung

Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen. Für gut aufgestellte Vertriebe sind die Chancen groß, Marktanteile zu gewinnen. Die klassische Vertriebsarbeit durch den Außendienst stößt zunehmend an finanzielle und organisatorische Grenzen. Der Außendienst klagt über zu wenig Zeit für seine wesentliche Aufgabe: neue Märkte suchen, potenzielle Projekte finden, den Bedarf analysieren, Konkurrenten verdrängen, wichtige Kontakte zu A-Kunden. Viele seiner Aufgaben kann der Innendienst heute schneller und kostengünstiger übernehmen.

Der Außen- und Innendienst müssen als Team zusammen spielen, das harmonisiert und gemeinsam Erfolge realisiert. Dies erfordert ein perfektes Zusammenspiel, klare Strukturen und eine ganzheitliche Kundenbetreuung. Ein gut funktionierendes Team, das sich gemeinsam für den Erfolg Ihres Unternehmens einsetzt, ist heute unverzichtbar.

Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen

Inhalte

  • Neue Anforderungsprofile von Außen- und Innendienst
  • Die wirksame Zusammenarbeit zwischen Außen- und Innendienst
  • Steigerung der Effizienz im Team – die Reserven in der Zusammenarbeit
  • Optimierung Kunden- und Kontaktmanagement
  • Maßnahmen zur Steigerung der aktiven Verkaufszeit im Außendienst
  • Perfektes Termin- und Besuchsmanagement für den Außendienst
  • Entlastung des Außendienstes von Routineaufgaben
  • Klare Zuordnung und Verantwortlichkeit bei der Kundenbetreuung
  • Aktives C-Kunden-Management durch den Innendienst
  • Professionelle Neukundengewinnung im Team
  • Umsatzsteigerung durch ein perfektes Angebotsmanagement
  • Gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit
  • Typische Probleme in der Zusammenarbeit (Konfliktquellen, Konfliktlösungen)

Zielgruppe
Innen- und Außendienstmitarbeiter sowie Key-Account-Manager und Führungskräfte im Vertrieb

Buchungscode
P7.12

Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

1. Halbjahr 2. Halbjahr
von bis von bis
Berlin 23.03.2022 24.03.2022 03.10.2022 04.10.2022
Erfurt 18.05.2022 19.05.2022 08.11.2022 09.11.2022
Frankfurt 07.02.2022 08.02.2022 30.08.2022 31.08.2022
Friedrichshafen 13.01.2022 14.01.2022 06.07.2022 07.07.2022
Hamburg 04.05.2022 05.05.2022 14.11.2022 15.11.2022
Hannover 17.03.2022 18.03.2022 29.09.2022 30.09.2022
Kassel 01.06.2022 02.06.2022 07.12.2022 08.12.2022
Köln 25.04.2022 26.04.2022 05.10.2022 06.10.2022
Leipzig 09.03.2022 10.03.2022 22.09.2022 23.09.2022
Magdeburg 06.04.2022 07.04.2022 02.11.2022 03.11.2022
München 15.02.2022 16.02.2022 21.07.2022 22.07.2022
Münster 31.01.2022 01.02.2022 18.08.2022 19.08.2022
Nürnberg 03.03.2022 04.03.2022 14.09.2022 15.09.2022
Oldenburg 10.02.2022 11.02.2022 05.09.2022 06.09.2022
Rostock 08.06.2022 09.06.2022 01.12.2022 02.12.2022
Stuttgart 21.04.2022 22.04.2022 12.10.2022 13.10.2022

Seminargebühr / Person 1.080,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen

Preis: 1.080,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P7.12