Business-Knigge: Etikette im Geschäftsleben und Small Talk. Der souveräne gesellschaftliche Auftritt ist Ihre Eintrittskarte für einen erfolgreichen Berufsweg – ob im Kundenkontakt, im Büro oder bei besonderen Anlässen. Das Beherrschen der Business Etikette wird heutzutage als selbstverständlich erwartet. Klar im Vorteil ist, wer die Benimm-Regeln beherrscht und sich souverän und stilsicher im Geschäftsleben bewegt.

Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten sind wichtige Merkmale Ihrer Persönlichkeit und gehören zu den wichtigsten Erfolgsgrundlagen. Ein gelungener Small-Talk hilft dabei, Vertrauensbrücken zu bauen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Business-Knigge: Etikette im Geschäftsleben und Small Talk

Business-Knigge und Etikette

• Rangfolgen Beruf vs. Gesellschaft: Die Grundlage für richtiges Benehmen
• Begrüßung, Anrede, Vorstellen, Händedruck
• Visitenkarte überreichen
• Duzen und Siezen
• Umgang mit Handy
• Gute Manieren im beruflichen Umfeld

Das äußere Erscheinungsbild

• Der erste Eindruck
• Wirkungsfaktor: Business-Dress-Codes
• Dos and Don’ts im Erscheinungsbild
• Grundregeln Körpersprache

Etikette bei besonderen Anlässen

• Restaurantbesuch & Tischmanieren
• Kunden als Besucher empfangen
• Firmenevents

Small Talk

• Der sympathische Einstieg
• Welche Small Talk-Themen sind angebracht?
• Small-Talk fortführen in ein anregendes Gespräch
• Gesprächswechsel & eleganter Ausstieg

Zahlreiche Tipps für Ihre perfekte Wirkung

Methodik
Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, praxisnahe Übungen, Feedback. Das Seminar beinhaltet ein 3-Gang-Menü, Business-Kleidung wird empfohlen

Zielgruppe
Alle, die ihre Persönlichkeit abrunden und noch optimierter auftreten wollen

Buchungscode
P2.17