Konfliktmanagement: Konflikte erkennen – Konflikte lösen

Beschreibung

Konfliktmanagement: Konflikte erkennen – Konflikte lösen. Konflikte sind ein normaler Bestandteil des Berufsalltags. Wo Menschen und verschiedene Arbeitsbereiche zusammentreffen, sind Konflikte an der Tagesordnung. Diese Spannungsfelder können Belastung aber auch wertvolle Chance(n) sein: Werden Konflikte nicht erkannt und gelöst, droht die Gefahr der Eskalation. Im schlimmsten Fall führen sie zu Motivationsverlusten und richten unternehmerischen Schaden an.

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, einschätzen und lösen. Nutzen Sie die positiven Aspekte von Konflikten und steigern Sie durch sichere Techniken der Konfliktbewältigung die Leistung im Team. Erkennen Sie Ihren eigenen Konfliktstil und erweitern Sie Ihre persönliche Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Konfliktsituationen.

Konfliktmanagement: Konflikte erkennen – Konflikte lösen

Inhalte

  • Ursachen, Formen und Dynamik von Konflikten
  • Konfliktstufen und ihre Bedeutung
  • Die konstruktive Steuerung von Konflikten
  • Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
  • Ausbau der persönlichen Konfliktfähigkeit
  • Erarbeitung einer persönlichen Konfliktbearbeitungsstrategie
  • Interventionstechniken zur Deeskalation
  • Konstruktive Kommunikationstechniken
  • Gesprächsführung in schwierigen Situationen
  • Typische Konfliktsituationen und der Umgang damit
  • Techniken zur Verbesserung der Konfliktfähigkeit und Konfliktbewältigung
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Konfliktgesprächen
  • Wege zu einer neuen Konfliktkultur

Methodik
Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, Kommunikationsübungen, Selbstanalyse, Checklisten

Zielgruppe
MitarbeiterInnen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihren Umgang mit Konfliktsituationen und Konflikten verbessern wollen

Buchungscode
P3.12

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

1. Halbjahr 2. Halbjahr
Berlin 27.02.2024 04.09.2024
Erfurt 17.04.2024 16.10.2024
Frankfurt 13.02.2024 06.09.2024
Freiburg 17.01.2024 11.09.2024
Friedrichshafen 12.06.2024 04.12.2024
Hamburg 02.05.2024 07.10.2024
Hannover 13.05.2024 27.11.2024
Kassel 24.04.2024 30.10.2024
Köln 07.06.2024 11.12.2024
Leipzig 22.05.2024 13.11.2024
München 23.01.2024 26.06.2024
Nürnberg 19.06.2024 13.12.2024
Saarbrücken 03.05.2024 02.12.2024
Stuttgart 20.03.2024 25.09.2024

Seminargebühr / Person 780,00 € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Konfliktmanagement: Konflikte erkennen – Konflikte lösen

Preis: 780,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P3.12