Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert. Jede Form der schriftlichen Korrespondenz hinterlässt beim Geschäftspartner einen Eindruck. Stellen Sie durch einen klaren, prägnanten und kundenorientierten Briefstil sicher, dass diese Wirkung optimal und positiv ist. Entrümpeln Sie Ihre Sprache und wählen Sie die Form der persönlichen Ansprache.

Mit Ihrer stilvollen und kundenorientierten Wortwahl zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Wertschätzung. Überzeugen Sie mit Briefen, die gern gelesen und richtig verstanden werden.

    Seminargebühr

    780,00  pro Person zzgl. MwSt.

    Zeitgemäße Korrespondenz

    • Der Schreibstil von heute: aktiv – kurz – verständlich
    • Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
    • Positive Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln. Was ist überholt?
    • Die richtige Wortwahl und stilvolle Formulierungshilfen
    • Wie verfasse ich eine auf den Empfänger zugeschnittene Korrespondenz?
    • Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede – Briefeinstieg – Schlusswort – Grußformel
    • Briefkultur und E-Mail – ein Widerspruch? Der gute Ton in E-Mails

    Layout und Gestaltung

    • Übersichtliche Gestaltungs- und Gliederungshilfen
    • Corporate Identity
    • Layoutgestaltung: Brief, E-Mail & Co.
    • Formulierung und Gestaltung: Änderungen und Empfehlungen der neuen DIN-Richtlinie DIN 5008

    Praxis

    • Optimierung Ihrer persönlichen Musterbriefe aus Ihrem Arbeitsalltag

    Trainerinput mit vielen Beispielen, Briefe/E-Mails analysieren und überarbeiten: Vergleich vorher/nachher, Problemlösungshilfen, Fallbeispiele der Teilnehmer, Optimierung von persönlichen Musterbriefen aus Ihrem Arbeitsalltag

    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Geschäftskorrespondenz professionell und wirkungsvoll gestalten möchten.

    Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar

    1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

    Seminargebühr / Person 780,– €
    zzgl. MwSt.

    Im Preis inbegriffen:

    • Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
    • Teilnahmezertifikat
    • Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
    • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
    • Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
    • Unbegrenzte Tagungsgetränke