Online Seminar – Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon

Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon

Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien.

SEMINARINHALTE

  • Wie wirke ich am Telefon?
  • Blockaden erkennen und verändern
  • Stimme und Sprache am Telefon – mehr als nur Mittel zur Verständigung
  • Die Bedeutung der Körperhaltung und Körpersprache
  • Die Voraussetzung für den Telefonerfolg – Wie ist meine innere Einstellung?
  • Sicherheit am Telefon erlangen und erhalten
  • Die Gesprächsführung
  • Die Einstellung zum Anrufer
  • Spielregeln und Methoden für die erfolgreiche Kommunikation
  • Telefonate positiv beenden

Seminar im Workshop-Charakter, Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, Kommunikationsübungen

Alle Personen, die mehr Sicherheit am Telefon gewinnen wollen, um sicher und erfolgreich zu telefonieren

Termin
10.02.2026 – 10.02.2026
16.04.2026 – 16.04.2026
26.06.2026 – 26.06.2026
23.09.2026 – 23.09.2026
12.11.2026 – 12.11.2026
Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Seminargebühr / Person 620,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche digitale Seminarunterlagen
  • digitales Teilnahmezertifikat
Seminargebühr

620,00  pro Person zzgl. MwSt.