Kundenbindung: Vom ersten Kontakt zur langen Bindung

Seminarinhalte

Schlüsselfaktoren für den Vertrauensaufbau
Kennen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden an die Geschäftsbeziehung?
Die Matrix der Werteorientierung
Gewinnen Sie erst den Menschen und verkaufen Sie dann
Punkten Sie mit Schnelligkeit und Zuverlässigkeit
Die Null-Fehler-Kultur im Verkauf
Mittel zu perfekten Kontaktpflege: Der After-Sales-Service
Verkauf zusätzlicher Produkte, Services und Leistungen

Methodik

Lebendige Wissensvermittlung, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulationen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Feedback

Zielgruppe

Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter, Fach- und Führungskräfte, Innendienstmitarbeiter, Verkäufer, Verkaufsingenieure und – techniker

Buchungscode

P4.14

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Seminargebühr / Person 780,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
Teilnahmezertifikat
Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
Unbegrenzte Tagungsgetränke

Ort

Termin

Zurücksetzen

Seminargebühr

780,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Ähnliche Seminare

Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Verkaufstraining für den Fach- und Einzelhandel
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Verkaufstraining für den Fach- und Einzelhandel

Verkaufstraining für den Fach- und Einzelhandel. Der Kunde von heute hat gesteigerte Anforderungen an Produkte und deren Verkäufer. Bereits mit Betreten Ihres Fachhandels signalisiert Ihr Kunde seinen Bedarf. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es wichtig, dass im Kundengespräch alles richtig gemacht wird, so dass Ihre Kunden kaufen und mit einem Lächeln gehen und immer gerne wiederkommen. Das Ziel unseres Verkaufstrainings ist es nicht, den Kunden zu einem Regal zu führen und ihn dann alleine zu lassen. Perfekt und schnell die Bedürfnisse erkennen, macht sympathisch – das Vertrauen Ihrer Kunden ist das Resultat. Der beste Boden, um Zusatzverkäufe zu generieren. Beratungsqualität, Kundenzufriedenheit und Vertriebsergebnis stehen immer in unmittelbarem Zusammenhang.

Artikelnummer: P4.24 Kategorie: Verkauf/Vertrieb Schlagwörter: Verkauf, Verkaufstraining

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Pencil Selling: Mit Visualisierung zum Verkaufserfolg
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Pencil Selling: Mit Visualisierung zum Verkaufserfolg

Pencil Selling: Mit Visualisierung zum Verkaufserfolg. „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ – Lange Zeit in Vergessenheit geraten, das Verkaufen mit Stift und Papier ist eine wieder entdeckte Methode des Verkaufens. Verkäufer und Kunde erarbeiten gemeinsam das beste Angebot, die einzelnen Schritte werden Punkt für Punkt aufgezeichnet. Glaubwürdigkeit und Vertrauen sind die Folge. Pencil Selling – das Skizzieren auf einem Blatt Papier oder Flipchart – wirkt bei Ihrem Kunden stärker als Hochglanzbroschüren oder am Bildschirm präsentierte Folien. Visualisierungen sind schnell erklärt und reduzieren Verständnisfragen auf ein Minimum.

Artikelnummer: P4.22 Kategorie: Verkauf/Vertrieb Schlagwörter: Pencil Selling, Verkauf

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Verkaufstraining: Preis- und Rabattverhandlungen
780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Verkaufstraining: Preis- und Rabattverhandlungen

Verkaufstraining: Preis- und Rabattverhandlungen. Viele Verkäufer besitzen ein hervorragendes Fachwissen. Doch dieses Wissen allein ist nicht ausreichend, um den Auftrag abzuschließen. Wenn es in der Abschlussphase um Preis oder Nachlässe geht, werden viele Verkäufer unsicher: Preis- und Rabattverhandlungen werden oft als schwierigste Phase im Verkaufsgespräch empfunden.

„Wer nachlässt, lässt nach.“ und wer jedem (Rabatt-)Wunsch seiner Kunden nachkommt, arbeitet unwirtschaftlich. Schwerpunkt dieses Workshops ist der „Spagat“ zwischen Kunden- und Umsatzorientierung – die wichtige Basis für erfolgreiches Verkaufen.

Artikelnummer: P4.15 Kategorie: Verkauf/Vertrieb Schlagwörter: Rabattverhandlungen, Verkauf, Verkaufstraining

780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Seminar weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Seminarseite gewählt werden
Rhetorik und Körpersprache im Verkauf
780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
exkl. MwSt.

zzgl. Versandkosten

Auf die Wunschliste

Rhetorik und Körpersprache im Verkauf

Rhetorik und Körpersprache im Verkauf. Der Verkaufserfolg hängt in hohen Maße von der Wirkung des Verkäufers auf den Käufer ab. Bereits in den 70er Jahren erkannte der Psychologe Dr. Albert Mehrabian den Zusammenhang zwischen Stimme, Körpersprache und Inhalt der gesprochenen Worte.

Dieses Seminar vermittelt das grundlegende Know-How, die Signale Ihrer Kunden zu bemerken und zu verstehen. Aktiv trainieren wir gemeinsam Ihre kommunikativen Fähigkeiten im Kundenkontakt. Sie lernen, durch einfache Mittel Ihre rhetorische Wirkung im Verkauf zu verbessern und Ihre eigenen Körpersignale authentisch und wirkungsvoll einzusetzen.

Artikelnummer: P4.12 Kategorie: Verkauf/Vertrieb Schlagwörter: Körpersprache, Rhetorik, Verkauf

780,00 € pro Person zzgl. MwSt.