Kommunikationstraining

Beschreibung

Kommunikationstraining. Wir kommunizieren täglich und sind von Kommunikation umgeben. Kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick sind heute wichtiger denn je.

In diesem Seminar erlernen Sie, mit zwischenmenschlicher Kommunikation effektiv zu kommunizieren – mit Kunden, Vorgesetzten oder mit Kollegen. Überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner mit gekonnter Gesprächsführung und Ihrer positiven Wirkung. Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien. Aktiv trainieren wir gemeinsam Ihre kommunikativen Fähigkeiten.

Inhalte

Welchen Einfluss nehmen die Körperhaltung und die Körpersprache auf unser Kommunikationsverhalten?
Stimme und Sprache – mehr als nur Mittel zur Verständigung
Durch aktives Zuhören die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Gesprächspartner verstehen
Sicherheit in der Gesprächsführung
Lösungsorientierte Gesprächsführung statt Problemdiskussionen
Rhetorik für Erfolg: Positive Formulierungen
Schwierige Gesprächssituationen und der konstruktive Umgang

Methodik
Trainerinput, Praxisbeispielen, Praktische Anleitungen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, Kommunikationsübungen

Zielgruppe
Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihre Kommunikationskompetenz überprüfen und optimieren wollen

Buchungscode
P3.16