- Die wirksame Zusammenarbeit zwischen Außen- und Innendienst
- Entlastung des Außendienstes von Routineaufgaben
- Professionelle Neukundengewinnung im Team
- Aktives C-Kunden-Management durch den Innendienst
- Einsatz des Telefons als aktives Verkaufsinstrument
- Selbstständiges Verkaufen an C-Kunden
- Umsatzsteigerung durch ein optimiertes Angebotsmanagement
- Identifizierung von Kundenpotentialen
- Termin- und Besuchsmanagement für den Außendienst
- Gesprächstermine für den Außendienst vereinbaren
- Kundenbindung durch Kundenreklamation
Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Übungen von Praxisbeispielen, Transferhilfen und Tipps für Ihren Arbeitsalltag, hoher Praxistransfer für Ihren beruflichen Alltag
Alle Mitarbeiter aus den Bereichen Verkaufsinnendienst / Innendienst, Kundendienst, Auftragsabwicklung, Service, die im telefonischen Kontakt mit Kunden stehen
P7.1
| Ort | Termin |
|---|---|
| Berlin | 11.06.2026 – 12.06.2026 |
| Erfurt | 19.05.2026 – 20.05.2026 |
| Frankfurt | 16.02.2026 – 17.02.2026 |
| Freiburg | 24.02.2026 – 25.02.2026 |
| Friedrichshafen | 19.01.2026 – 20.01.2026 |
| Hamburg | 18.03.2026 – 19.03.2026 |
| Hannover | 16.06.2026 – 17.06.2026 |
| Kassel | 03.03.2026 – 04.03.2026 |
| Köln | 07.05.2026 – 08.05.2026 |
| Leipzig | 02.06.2026 – 03.06.2026 |
| München | 19.02.2026 – 20.02.2026 |
| Nürnberg | 29.01.2026 – 30.01.2026 |
| Saarbrücken | 15.01.2026 – 16.01.2026 |
| Stuttgart | 18.06.2026 – 19.06.2026 |
Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Seminargebühr / Person 1.280,– €
zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:
- Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
- Teilnahmezertifikat
- Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
- Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
- Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
Seminargebühr
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.