- Communication models
- Active listening
- Leading by asking
- Transaction analysis
- I-message instead of You-messages
- Communicating in person and on the phone
- Basic bodylanguage
- How you see yourself and how others see you
- Preparing, Leading, Closing of conversations
Communicating successfully
Theory input, discussions, self-reflection, individual and group work, working with the participants’ questions and cases
Manager and staff who want to gain a better understanding of what happens in communication and how to communicate more successfully
P10.11
Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Seminargebühr / Person 1.420,– €
zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:
- Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
- Teilnahmezertifikat
- Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
- Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
- Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
- Unbegrenzte Tagungsgetränke
Seminargebühr
1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.
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Artikelnummer: P10.15 Kategorie: Seminare in Englisch Schlagwörter: Englisch, Leading, Strategic Key Account Management1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt. -
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Artikelnummer: P10.4 Kategorie: Seminare in Englisch Schlagwörter: Englisch, Lateral Leadership, Leading880,00 € pro Person zzgl. MwSt. -
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Dieser Tagesworkshop richtet sich speziell an die Bedürfnisse dieser Mitarbeiter. Sie frischen Ihre Kenntnisse auf und mittels typischen englischen Redewendungen lernen Sie mit diesen Situationen professionell umzugehen. Die Teilnehmer erhalten ein Handout mit zahlreichen Formulierungshilfen und Fallbeispielen.
Es werden speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Situationen der Kommunikation trainiert. Sie lernen, wie man korrekt und formvollendet verbindet, sich entschuldigt, vertröstet, zurückruft und Termine ausmacht. Das gibt Ihnen Sicherheit für die Praxis, das Erlernte wird durch umfangreiche praktische Übungen vertieft.
780,00 € pro Person zzgl. MwSt.