Business-Knigge & Small Talk – Stilsicher auftreten im Berufsalltag
Sicheres Auftreten, souveräne Kommunikation und moderne Etikette gehören heute zu den wichtigsten Soft Skills im Berufsleben. Wer stilsicher auftritt und empathisch kommuniziert, hinterlässt einen positiven Eindruck – ob im Kundenkontakt, bei Meetings oder im spontanen Small Talk.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie sich professionell präsentieren und sicher bewegen – persönlich wie digital.
Modul 1: Business-Etikette im modernen Berufsleben
– Begrüßung, Körpersprache und Vorstellung stilvoll gestalten
– Kleidung und Auftreten anlassbezogen und authentisch wählen
– Souveränes Verhalten bei Meetings, Geschäftsessen und Kundenterminen
– Digitale Etikette in E-Mails, Videocalls & virtuellen Meetings
Lernziel: Die Teilnehmenden kennen die Grundlagen der modernen Business-Knigge und treten situationsgerecht und stilsicher auf.
Modul 2: Small Talk souverän & sympathisch führen
– Gespräche locker eröffnen und elegant beenden
– Themenwahl und Gesprächsführung professionell einsetzen
– Small Talk als Türöffner für geschäftliche Beziehungen nutzen
– Gesprächskompetenz bei Networking, Events & Elevator Pitch
Lernziel: Die Teilnehmenden nutzen Small Talk gezielt zur Beziehungspflege und treten dabei offen und sympathisch auf.
Modul 3: Persönlicher Auftritt mit Wirkung
– Eigene Wirkung reflektieren und bewusst gestalten
– Stimme, Sprache und Körpersprache gezielt einsetzen
– Souverän kommunizieren – auch in schwierigen Situationen
– Selbstbewusst auftreten – in Präsenz- und Online-Formaten
Lernziel: Die Teilnehmenden präsentieren sich wirkungsvoll, authentisch und souverän – analog wie digital.
Transfer & Reflexion
Durch praktische Übungen und kollegiales Feedback wird das Gelernte direkt auf den eigenen Berufsalltag übertragen. Ziel ist ein stilvoller, wertschätzender und professioneller Auftritt im modernen Arbeitsumfeld.