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Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Schwierige Mitarbeitergespräche führen. Mitarbeitergespräche fördern die konstruktive und kooperative Zusammenarbeit – ein wichtiges Führungsinstrument für Führungskräfte und Personalleiter. Nicht immer ist der Anlass positiv. Ziel ist es, die Kommunikation als Führungskraft so zu gestalten, dass leistungsorientiert gehandelt wird und auch krisenhaft empfundene Gespräche zum Abschluss gebracht werden und eine Änderung erzielt werden kann.

    1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.

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    Seminarinhalte

    • Das Mitarbeitergespräch als wichtiges Führungsinstrument
    • Arten und Anlass von Mitarbeitergesprächen, Schwerpunkte:
      • Krankenrückkehrgespräche
      • Kündigungsgespräche
      • Kritik- / Konfliktgespräche
      • Gespräche über Lohnabrechnungen
      • Mitarbeiterjahresgespräche
    • Wie bereite ich ein Kritik- oder Konfliktgespräch vor?
      • Legen Sie Ziele fest: Worum geht es? Was wollen Sie erreichen?
      • Legen Sie den zeitlichen und organisatorischen Rahmen fest
      • Überlegen Sie vorab, wie Sie mit kritischen Punkten umgehen
    • Das Verstehen und der situationsgerechte Einsatz der verbalen und nonverbalen Kommunikation
    • Förderliche und hemmende Faktoren im Mitarbeitergespräch
    • Die Wirkung von Anerkennung und Kritik
    • Durchführung des erfolgreichen Kritik- oder Konfliktgesprächs
    • Was kann ich als Führungskraft zum erfolgreichen Gesprächsverlauf beitragen?
      • Positiv in Kontakt kommen – Person und Sache trennen
      • Kritik konstruktiv formulieren
      • Die Aufmerksamkeit lenken weg vom Problem hin zur Lösung
      • Umgang mit Killerphrasen und anderen Widerständen
      • Don’ts der Kommunikation: Typische Gesprächsstörer vermeiden

    Methodik

    Theoretischer Input, vertiefende Übungen, Gruppenübungen, Reflexion, Fallstudien

    Zielgruppe

    Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

    Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar

    1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
    2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

    Seminargebühr / Person 1.420,– €
    zzgl. MwSt.

    Im Preis inbegriffen:

    • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
    • Teilnehmerzertifikat
    • ausgewählte Seminar-Hotels (ohne Übernachtung)
    • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
    • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
    • unbegrenzte Tagungsgetränke

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      Coaching als Führungsinstrument

      Coaching als Führungsinstrument. Die Leitung eines Unternehmens, eines Team oder einer Projektgruppe war schon immer herausfordernde Aufgabe. Doch heute werden diese Aufgaben von Führungskräften als noch komplexer wahrgenommen. „Alte“ Führungsinstrumente reichen in vielen Situationen nicht mehr aus. Mitarbeitende wollen nicht nur in schwierigen Situationen unterstützt werden, sondern in ihrer Weiterentwicklung und in ihrer Selbstverantwortung gefördert werden. Coaching ist ein wertvolles Instrument, um dieser anspruchsvollen Aufgabe gerecht zu werden.

      In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie mit speziellen Coachingmethoden die Ressourcen, Potenziale und Eigenverantwortlichkeit Ihrer Mitarbeiter entwickeln und damit gleichzeitig in Ihrer eigenen Führungsarbeit entlastet werden. Bereichen Sie somit durch die gezielte
      Integration ausgesuchter Coachingelemente Ihren persönlichen Führungsstil.

      Artikelnummer: F1.22 Kategorie: Schlagwörter: , ,
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      Das Mitarbeitergespräch: Zielvereinbarungen & Feedback

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      Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges und bewährtes Führungsinstrument. Häufig haben diese Gespräche nicht immer ein gutes Image. Es gilt aus Unternehmenszielen mitarbeiterbezogene Ziele abzuleiten. Klar definierte Ziele schaffen Transparenz und stärken die Motivation Ihrer Mitarbeiter. Mittels Ihrer positiven und bewussten Kommunikation werden Ziele und Änderungen erreicht.

      Sie lernen in diesem Seminar, die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern zu reflektieren und weiter zu entwickeln. Ziele werden definiert und kommuniziert – so werden Unternehmensziele Wirklichkeit. Im Seminar arbeiten wir an konkreten Fallbeispielen aus der Praxis. In Ihren künftigen Mitarbeitergesprächen werden Ziele, Motivation und Feddback im Fokus stehen.

      Artikelnummer: F1.17 Kategorie: Schlagwörter: , ,
      1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.
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      Konfliktmoderation für Führungskräfte

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      Konfliktmoderation für Führungskräfte

      Konfliktmoderation für Führungskräfte. Es gehört sicherlich zu den weniger geliebten Aufgaben von Führungskräften: Das Klären von Konflikten zwischen Mitarbeitenden. Dennoch geraten Führungskräfte immer wieder in diese Rolle. Dann gilt es festgefahrene Positionen zu lockern, auf Empfindlichkeiten und Befindlichkeiten mit viel Fingerspitzengefühl Rücksicht zu nehmen und zerstrittene Parteien wieder in den Dialog zu führen. Das ist nichts, was man als Führungskraft „einfach so kann“. Man muss es erlernen und es muss geübt werden.

      In diesem Workshop erfahren Sie, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als „neutraler“ Vermittler und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene Konfliktmoderation.

      Artikelnummer: F1.13 Kategorie: Schlagwörter: , ,
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      Das 1 x 1 der Führung: Den persönlichen Führungsstil ausbauen

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      Das 1 x 1 der Führung: Den persönlichen Führungsstil ausbauen

      Das 1 x 1 der Führung: Den persönlichen Führungsstil ausbauen. Führen heißt, sich den täglichen Herausforderungen neu zu stellen, Mitarbeiter zu selbstverantwortlichem Handeln zu bringen und ihr Engagement im Sinne des Unternehmens zu fördern.

      Die Kunst dafür liegt in der Wahl des „richtigen“ Führungsstils, der sich nach Situation und Mitarbeiterstatus richtet. In diesem Seminar durchleuchten wir die vier hauptsächlichen Führungsstile nach der Wirksamkeit und reflektieren sie in praktischen Fallbeispielen. Gemeinsam finden wir Ihren eigenen bevorzugten Führungsstil heraus. Anhand eigener Praxisbeispiele gewinnen Sie Selbstsicherheit in der Anwendung und analysieren den Entwicklungsstand des Mitarbeiters.

      Artikelnummer: F1.3 Kategorie: Schlagwörter: , ,
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