Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt

Seminarinhalte

Ziele, Voraussetzungen und Elemente von Vorträgen und Präsentationen
Regeln und Ebenen der Kommunikation
Persönliche Vorbereitung
Körperhaltung / Gestik / Mimik
Sprache / Stimme
Lampenfieber, Angst und der Umgang damit
Entspannungstechniken
Umgang mit Störungen, besonderen Situationen und Pannen
Inhaltliche Vorbereitung
Struktur und Aufbau einer Präsentation
Einsatz von Medien und Visualisierungstechniken
Freies Reden
praktische Übungen, Methoden und Teilnehmeraktivierung

Methodik

Trainerinput, Praxisorientierte Übungen, praktische Anleitungen, Präsentation, Selbstreflexion, Feedback, Erfahrungsaustausch

Zielgruppe

Alle, die mehr Souveränität und Selbstsicherheit bei ihren Präsentationen erlangen wollen

Buchungscode

P3.23

Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Seminargebühr / Person 1.280,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
Teilnahmezertifikat
Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
Unbegrenzte Tagungsgetränke

Ort

Termin

Leeren

Seminargebühr

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Ähnliche Seminare

Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon
780,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Auf die Wunschliste

Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon. Konfliktgespräche am Telefon gehören zu den schwierigsten Situationen, da alle Mittel unserer nonverbalen Kommunikation wegfallen. Alleine das, was wir sagen und wie wir es sagen, zählt.

In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen zahlreiche Strategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen. Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizutragen, um künftige Konfliktgespräche am Telefon lösungsorientiert zu führen.

Artikelnummer: P3.17 Kategorie: Kommunikation Schlagwörter: Deeskalationstraining, Kommunikation, Konfliktgespräche, Telefon

780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
Kommunikationstraining
780,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Auf die Wunschliste

Kommunikationstraining

Kommunikationstraining. Wir kommunizieren täglich und sind von Kommunikation umgeben. Kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick sind heute wichtiger denn je.

In diesem Seminar erlernen Sie, mit zwischenmenschlicher Kommunikation effektiv zu kommunizieren – mit Kunden, Vorgesetzten oder mit Kollegen. Überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner mit gekonnter Gesprächsführung und Ihrer positiven Wirkung. Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien. Aktiv trainieren wir gemeinsam Ihre kommunikativen Fähigkeiten.

Artikelnummer: P3.16 Kategorie: Kommunikation Schlagwörter: Kommunikation, Kommunikationstraining

780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Auf die Wunschliste

Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance

Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance. Reklamationen gehören zu den unangenehmen Ereignissen im Berufsleben. Die Art, wie wir eine Reklamation behandeln oder wie wir mit unserem Kunden kommunizieren, löst eine wirtschaftliche Reaktion aus. Im schlimmsten Fall das Ende einer Geschäftsbeziehung. In diesem Seminar lernen Sie, wie ein professionelles Reklamationsmanagement systematisch ein Instrument zur Kundenbindung wird. Sie erhalten Werkzeuge, wie Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen und so die Kundenverbindung aktiv stärken.

Artikelnummer: P3.13 Kategorie: Kommunikation Schlagwörter: Beschwerdemanagement, Kommunikation

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Auf die Wunschliste

Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens. Fragen sind Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation – wir benutzen Sie ständig, meistens unbewusst. Die Kunst besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wir können so das Gespräch in eine bestimmte Richtung lenken und den Fortgang der gesamten Kommunikation beeinflussen. Ohne selbst viel sprechen zu müssen, bringen Fragen unseren Gesprächspartner zum (Nach)Denken und zum Reden.

In diesem Workshop erhalten Sie wertvolles Wissen und Tipps, wie Sie Fragen in ihrer Vielseitigkeit klug anwenden. Sie lernen mit diesem Werkzeug so umzugehen, dass Sie Fragen situationsgerecht und klug einsetzen können.

Artikelnummer: P3.8 Kategorie: Kommunikation Schlagwörter: Fragetechnik, Kommunikation

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.