Grundlagen des Lean Managements

• Was bedeutet Ordnung? Für den Prozess? Für mich?
• Japanern über die „Schulter geschaut“: Kaizen & 5S-Methode für das Büro
  

Die 5S-Methode

• Seiri: Sortiere aus
• Seiton: Selektiere
• Seiso: Säubere
• Seiketsu: Standardisiere
• Shitsuke: Selbstdisziplin
  

Der Schreibtisch

• Schreibtischmanagement: Freier Schreibtisch – freier Kopf
• Finden statt suchen: Standards und feste Plätze

Kaizen für das Büro

• Kaizen: Kai = Veränderung + Zen = zum Besseren
• Lösungsorientierung: „Jeder Fehler ist eine Chance zur Verbesserung“
• Analyse von Ihren Arbeitsprozessen – Das Vereinfachen von Arbeitsabläufen
• Schwachstellen im Arbeitsprozess erkennen und verbessern
• Arbeitsplatz und Tätigkeit miteinander abstimmen
• Verbesserung von interner Information und Kommunikation
• Zuständigkeiten und Vertretungen

Persönlicher KVP

• Anstehende Aufgaben im Blick behalten
• Suchen – der Zeitfresser
• Standards & Checklisten – hilfreiche Tools für effizientes fehlerfreies Arbeiten
• Methoden für ein funktionierendes Wiedervorlagesystem
• Zahlreiche Arbeitstechniken
• Funktionierende Ablage: Ablageplan für PC und Schrank