Ähnliche Seminare

• Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

  Online Seminar – Englisch für Empfang und Zentrale

  620,00 € pro Person zzgl. MwSt.
  Auf die Wunschliste

  Online Seminar – Englisch für Empfang und Zentrale

  Englisch für Empfang und Zentrale. Zunehmend sind Mitarbeiter/innen von Empfang und Telefonzentrale mit Situationen konfrontiert, in denen sie zunehmend in der englischen Sprache kommunizieren müssen.

  Dieser Tagesworkshop richtet sich speziell an die Bedürfnisse dieser Mitarbeiter. Sie frischen Ihre Kenntnisse auf und mittels typischen englischen Redewendungen lernen Sie mit diesen Situationen professionell umzugehen. Die Teilnehmer erhalten ein Handout mit zahlreichen Formulierungshilfen und Fallbeispielen.

  Es werden speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Situationen der Kommunikation trainiert. Sie lernen, wie man korrekt und formvollendet verbindet, sich entschuldigt, vertröstet, zurückruft und Termine ausmacht. Das gibt Ihnen Sicherheit für die Praxis, das Erlernte wird durch umfangreiche praktische Übungen vertieft.

  Artikelnummer: OSP8.2 Kategorien: Office, Unsere Online-Seminare Schlagwörter: Englisch, Office

  620,00 € pro Person zzgl. MwSt.
• Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

  Strategic Key Account Management

  1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.
  Auf die Wunschliste

  Strategic Key Account Management

  Strategic Key Account Management. A close relationship with key strategic customers is the ultimate competitive advantage a company can achieve. Studies show that professional Key Account Management (KAM) leads to strong, long-term customer loyalty and a significant increase in profits. Successful KAM requires aligning your entire organization, including its strategy, processes, structures and people, with Key Accounts´ requirements.

  Artikelnummer: P10.15 Kategorie: Seminare in Englisch Schlagwörter: Englisch, Leading, Strategic Key Account Management

  1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.
• Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

  Dealing with conflicts successfully

  1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.
  Auf die Wunschliste

  Dealing with conflicts successfully

  Dealing with conflicts successfully. Conflicts are a chance to change situations to the better. At the same time unsolved conflicts take a lot of time and energy not just for the conflict partners but often for the people around. In this training you will learn how to recognise and analyse conflicts as well as finding a way forward out of the downward spiral towards solving the conflict.

  Artikelnummer: P10.12 Kategorie: Seminare in Englisch Schlagwörter: conflicts, Englisch, Leading

  1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.
• Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

  Communicating successfully

  1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.
  Auf die Wunschliste

  Communicating successfully

  Communicating successfully. Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving. In this course you will learn about communication models and how to apply them to your communication style. You will get an understanding of the roots of misunderstandings and learn how to avoid them.

  Artikelnummer: P10.11 Kategorie: Seminare in Englisch Schlagwörter: Communicating, Englisch, Leading

  1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.