DE | EN

0

Interne Kommunikation

Seminarinhalte

  • Externe vs. interne Kommunikation
  • Stiefkind interne Kommunikation: Gründe für eine gute interne Kommunikation
  • Aufgaben und Ziele der internen Kommunikation
  • Interne Kommunikation mit einfachen Mitteln umsetzen
  • Möglichkeiten der internen Kommunikation: Vom Schwarzen Brett bis zum Intranet
  • Bringschuld oder Holschuld? Das gilt zu klären.
  • Aufbau, Konzept und Umsetzung einer guten internen Kommunikation

Methodik

Trainerinput mit vielen Praxisbeispielen, Praktische Anleitungen, gemeinsamer Erfahrungsaustausch, Best Practice, Erfahrungsaustausch

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aller Ebenen, die sich mit interner Kommunikation befassen

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Seminargebühr / Person 780,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

  • Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
  • Teilnahmezertifikat
  • Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
  • Unbegrenzte Tagungsgetränke
Seminargebühr

780,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Ähnliche Seminare

  • Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

    Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon

    780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
    Auf die Wunschliste

    Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon

    Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon. Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

    Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien.

    Artikelnummer: P3.15 Kategorie: Schlagwörter: , ,
    780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
  • Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

    Erfolgreiches Telefoninkasso: Wirkungsvoller Einzug Ihrer Forderungen

    780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
    Auf die Wunschliste

    Erfolgreiches Telefoninkasso: Wirkungsvoller Einzug Ihrer Forderungen

    Erfolgreiches Telefoninkasso: Wirkungsvoller Einzug Ihrer Forderungen. Schwierige wirtschaftliche Zeiten und die seit Jahren gesunkene Zahlungsmoral säumiger Kunden stellen Unternehmen beim Einzug ihrer Außenstände häufig vor große Herausforderungen. Das Versenden von Mahnbescheiden, das Einschalten eines Inkassobüros und im schlimmsten Fall die juristische Auseinandersetzung mit dem säumigen Zahler, bedeuten für Ihr Unternehmen einen zusätzlichen Zeit- und Kostenaufwand. Vielfach bedeutet diese Vorgehensweise auch den Verlust des Kunden.

    In diesem Seminar lernen Sie, mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden gemeinsam mit dem zahlungspflichtigen Kunden die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

    Artikelnummer: P3.14 Kategorie: Schlagwörter: ,
    780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
  • Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

    Telefontraining: Erfolgreich telefonieren

    780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
    Auf die Wunschliste

    Telefontraining: Erfolgreich telefonieren

    Telefontraining: Erfolgreich telefonieren. Auch im digitalen Zeitalter ist das Telefon nach wie vor ein wichtiges Instrument, gerade dann, wenn es um direkte und schnelle Kommunikation geht. Kommunizieren Sie persönlich, authentisch und echt – so gelingt der Kontakt zum Kunden am besten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen guten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine positive Kundenbeziehung. In unserem Seminar erhalten Sie viele praktische Lösungen, Tipps und Tricks für Ihren perfekten Auftritt am Telefon. Sie lernen, in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf zu behalten. Gerade bei Unstimmigkeiten bedeutet es viel, immer ruhig und professionell zu reagieren. Sie erhalten viele sofort umsetzbare Anregungen für Ihren persönlichen Telefonstil.

    Artikelnummer: P3.10 Kategorie: Schlagwörter: ,
    780,00 € pro Person zzgl. MwSt.
  • Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

    Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

    1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.
    Auf die Wunschliste

    Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

    Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens. Fragen sind Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation – wir benutzen Sie ständig, meistens unbewusst. Die Kunst besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wir können so das Gespräch in eine bestimmte Richtung lenken und den Fortgang der gesamten Kommunikation beeinflussen. Ohne selbst viel sprechen zu müssen, bringen Fragen unseren Gesprächspartner zum (Nach)Denken und zum Reden.

    In diesem Workshop erhalten Sie wertvolles Wissen und Tipps, wie Sie Fragen in ihrer Vielseitigkeit klug anwenden. Sie lernen mit diesem Werkzeug so umzugehen, dass Sie Fragen situationsgerecht und klug einsetzen können.

    Artikelnummer: P3.8 Kategorie: Schlagwörter: ,
    1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.