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Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

Seminarinhalte

Grundlagen der Fragetechnik

  • Wer fragt – führt das Gespräch!
  • Vom Monolog zum Dialog
  • Checkliste: Die Wirkung von Fragen
  • Frageformen: Offene Frage – Geschlossene Frage – Alternativfrage – Bestätigungsfrage – Suggestivfrage

Der Einsatz von Fragen

  • Der kluge Einsatz von Fragen abhängig von Situation & Absicht
  • Wie Sie durch zielorientierte Fragen optimale Lösungen finden
  • Frageformen: Informationsfrage – Verständnisfrage – Begründungsfrage – Eingebettete Frage

Psychologische Grundlagen der Fragetechnik

  • Psychologische Grundlagen der Fragetechnik: Motive, Verhaltensmuster und Gedankengänge Ihres Gesprächspartners werden hörbar
  • Wer fragt, nimmt seinen Gesprächspartner ernst und gewinnt seine Sympathie
  • Frageformen: Motivationsfrage – Szenariofrage – Einschätzungsfrage – Erzählfrage – Trichterfrage

Die Fragetechnik bei Konfliktlösungen

  • Wie helfen uns Fragen, Konflikte zu steuern und zu lösen?
  • Frageformen: Analysefrage – Konkretisierungsfrage – Meinungsfrage – Bestimmungsfrage

Ihre Praxis

  • Unterschiedliche Abteilungen – unterschiedliche Fragen: Ausarbeitung individueller Fragen für jede/n Teilnehmer/in

Methodik

Praxisorientierter Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, Entwicklung individueller Strategien, leicht umsetzbare Transferhilfen, Analyse und Übungen von Praxisbeispielen, zahlreiche Kommunikationsübungen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Seminargebühr / Person 1.280,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

  • Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
  • Teilnahmezertifikat
  • Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
  • Unbegrenzte Tagungsgetränke
Seminargebühr

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.

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