Als Führungskraft den Außendienst erfolgreich zu führen, ist eine kleine Kunst für sich. Natur- und auftragsgemäß befindet sich der Außendienst weniger oft in der direkten Nähe als andere Mitarbeiter. Die Kommunikation verläuft teilweise über große Distanzen – bisweilen sogar über Zeitzonen hinweg. Die beste Möglichkeit, die Sie als Führungskraft haben, Ihren Außendienst erfolgreich zu führen und mehr Umsatz zu generieren, ist die Motivation.
SEMINARINHALTE
- Die Führungsaufgabe: Verkaufsteams effektiv auf Distanz zu führen
- Kriterien des Führungserfolges
- Die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen (AKV) der Außendienstes
- Ziele im Außendienst
- Vertriebscontrolling
- Führen und Fordern des Außendienstes
- Was ist Motivation?
- Wie erlebt der Außendienst Motivation?
- Motivationsinhalte
- Organisationsvoraussetzung für einen erfolgreichen Außendienst