Der gute Start in Sachbearbeitung, Assistenz und Sekretariat

Seminarinhalte

Teamarbeit: Spielregeln für ein gutes Miteinander
Effektive Methoden der Büroorganisation
Organisation des Arbeitsplatzes
Professionell am Telefon
Kommunikation: Sicher auftreten und kommunizieren
E-Mail, Terminplanung, Kontakte und Aufgaben
Elektronische Ordnungssysteme: Ablage und Wiedervorlage
Terminmanagement: Optimales Management von Terminen
Travel- und Eventmanagement: Reisen und Veranstaltungen perfekt managen
Präsentation planen und strukturieren: Optimale Foliengestaltung
Business-Knigge: Der persönliche Auftritt – Stil & Etikette im Office
Social Media Guidelines

Methodik

Trainer-Input, Erfahrungsaustausch, Reflexion, Einzel- und Gruppenarbeit, Praxisfälle

Zielgruppe

Neue Mitarbeiter/innen aus Sekretariat und Assistenz

Buchungscode

P8.18

Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Seminargebühr / Person 1.280,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
Teilnahmezertifikat
Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
Unbegrenzte Tagungsgetränke

Ort

Termin

Leeren

Seminargebühr

1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.

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Gemeinsam erarbeiten wir in diesem Seminar zahlreiche Strategien, die es Ihnen leicht machen, gemeinsam – nach innen und außen – als einheitliches Duo-Team aufzutreten.

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Dieser Tagesworkshop richtet sich speziell an die Bedürfnisse dieser Mitarbeiter. Sie frischen Ihre Kenntnisse auf und mittels typischen englischen Redewendungen lernen Sie mit diesen Situationen professionell umzugehen. Die Teilnehmer erhalten ein Handout mit zahlreichen Formulierungshilfen und Fallbeispielen.

Es werden speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Situationen der Kommunikation trainiert. Sie lernen, wie man korrekt und formvollendet verbindet, sich entschuldigt, vertröstet, zurückruft und Termine ausmacht. Das gibt Ihnen Sicherheit für die Praxis, das Erlernte wird durch umfangreiche praktische Übungen vertieft.

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