Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Beschreibung

Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert. Jede Form der schriftlichen Korrespondenz hinterlässt beim Geschäftspartner einen Eindruck. Stellen Sie durch einen klaren, prägnanten und kundenorientierten Briefstil sicher, dass diese Wirkung optimal und positiv ist. Entrümpeln Sie Ihre Sprache und wählen Sie die Form der persönlichen Ansprache.

Mit Ihrer stilvollen und kundenorientierten Wortwahl zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Wertschätzung. Überzeugen Sie mit Briefen, die gern gelesen und richtig verstanden werden.

Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Zeitgemäße Korrespondenz

  • Der Schreibstil von heute: aktiv – kurz – verständlich
  • Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
  • Positive Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln. Was ist überholt?
  • Die richtige Wortwahl und stilvolle Formulierungshilfen
  • Wie verfasse ich eine auf den Empfänger zugeschnittene Korrespondenz?
  • Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede – Briefeinstieg – Schlusswort – Grußformel
  • Briefkultur und E-Mail – ein Widerspruch? Der gute Ton in E-Mails

Layout und Gestaltung

  • Übersichtliche Gestaltungs- und Gliederungshilfen
  • Corporate Identity
  • Layoutgestaltung: Brief, E-Mail & Co.
  • Formulierung und Gestaltung: Änderungen und Empfehlungen der neuen DIN-Richtlinie DIN 5008

Praxis

  • Optimierung Ihrer persönlichen Musterbriefe aus Ihrem Arbeitsalltag

Methodik
Trainerinput mit vielen Beispielen, Briefe/E-Mails analysieren und überarbeiten: Vergleich vorher/nachher, Problemlösungshilfen, Fallbeispiele der Teilnehmer, Optimierung von persönlichen Musterbriefen aus Ihrem Arbeitsalltag

Zielgruppe
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Geschäftskorrespondenz professionell und wirkungsvoll gestalten möchten.

Buchungscode
P8.19

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

2. Halbjahr 2022 1. Halbjahr 2023
Berlin 04.10.2022 17.04.2023
Erfurt 01.11.2022 16.03.2023
Frankfurt 28.11.2022 02.05.2023
Freiburg 26.09.2022 20.03.2023
Friedrichshafen 10.08.2022 16.06.2023
Hamburg 07.12.2022 27.03.2023
Hannover 30.08.2022 21.02.2023
Kassel 06.10.2022 24.04.2023
Köln 06.09.2022 23.01.2023
Leipzig 21.11.2022 27.02.2023
München 26.10.2022 06.03.2023
Nürnberg 14.11.2022 22.05.2023
Saarbrücken 12.12.2022 06.02.2023
Stuttgart 04.07.2022 26.06.2023

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P8.19