Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Beschreibung

Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert. Jede Form der schriftlichen Korrespondenz hinterlässt beim Geschäftspartner einen Eindruck. Stellen Sie durch einen klaren, prägnanten und kundenorientierten Briefstil sicher, dass diese Wirkung optimal und positiv ist. Entrümpeln Sie Ihre Sprache und wählen Sie die Form der persönlichen Ansprache.

Mit Ihrer stilvollen und kundenorientierten Wortwahl zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Wertschätzung. Überzeugen Sie mit Briefen, die gern gelesen und richtig verstanden werden.

Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Zeitgemäße Korrespondenz

  • Der Schreibstil von heute: aktiv – kurz – verständlich
  • Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
  • Positive Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln. Was ist überholt?
  • Die richtige Wortwahl und stilvolle Formulierungshilfen
  • Wie verfasse ich eine auf den Empfänger zugeschnittene Korrespondenz?
  • Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede – Briefeinstieg – Schlusswort – Grußformel
  • Briefkultur und E-Mail – ein Widerspruch? Der gute Ton in E-Mails

Layout und Gestaltung

  • Übersichtliche Gestaltungs- und Gliederungshilfen
  • Corporate Identity
  • Layoutgestaltung: Brief, E-Mail & Co.
  • Formulierung und Gestaltung: Änderungen und Empfehlungen der neuen DIN-Richtlinie DIN 5008

Praxis

  • Optimierung Ihrer persönlichen Musterbriefe aus Ihrem Arbeitsalltag

Methodik
Trainerinput mit vielen Beispielen, Briefe/E-Mails analysieren und überarbeiten: Vergleich vorher/nachher, Problemlösungshilfen, Fallbeispiele der Teilnehmer, Optimierung von persönlichen Musterbriefen aus Ihrem Arbeitsalltag

Zielgruppe
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Geschäftskorrespondenz professionell und wirkungsvoll gestalten möchten.

Buchungscode
P8.19

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar
Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Seminartermine

1. Halbjahr 2. Halbjahr
Berlin 11.03.2021 30.09.2021
Erfurt 29.04.2021 15.10.2021
Frankfurt 25.05.2021 26.11.2021
Friedrichshafen 03.03.2021 23.09.2021
Hamburg 11.01.2021 10.08.2021
Hannover 22.06.2021 07.12.2021
Kassel 15.02.2021 30.08.2021
Köln 23.04.2021 06.10.2021
Leipzig 26.02.2021 06.09.2021
Magdeburg 07.05.2021 19.11.2021
München 12.04.2021 26.10.2021
Münster 20.05.2021 12.11.2021
Nürnberg 25.06.2021 10.12.2021
Oldenburg 15.01.2021 02.07.2021
Rostock 03.02.2021 19.08.2021
Stuttgart 29.01.2021 12.07.2021

Seminargebühr / Person 620,– € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke

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Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert

Preis: 620,00€ zzgl. MwSt.


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Buchungsnummer: P8.19