Schwierige Mitarbeitergespräche führen
- Das Mitarbeitergespräch als wichtiges Führungsinstrument
- Arten und Anlass von Mitarbeitergesprächen, Schwerpunkte:
- Krankenrückkehrgespräche
- Kündigungsgespräche
- Kritik- / Konfliktgespräche
- Gespräche über Lohnabrechnungen
- Mitarbeiterjahresgespräche
- Wie bereite ich ein Kritik- oder Konfliktgespräch vor?
- Legen Sie Ziele fest: Worum geht es? Was wollen Sie erreichen?
- Legen Sie den zeitlichen und organisatorischen Rahmen fest
- Überlegen Sie vorab, wie Sie mit kritischen Punkten umgehen
- Das Verstehen und der situationsgerechte Einsatz der verbalen und nonverbalen Kommunikation
- Förderliche und hemmende Faktoren im Mitarbeitergespräch
- Die Wirkung von Anerkennung und Kritik
- Durchführung des erfolgreichen Kritik- oder Konfliktgesprächs
- Was kann ich als Führungskraft zum erfolgreichen Gesprächsverlauf beitragen?
- Positiv in Kontakt kommen – Person und Sache trennen
- Kritik konstruktiv formulieren
- Die Aufmerksamkeit lenken weg vom Problem hin zur Lösung
- Umgang mit Killerphrasen und anderen Widerständen
- Don’ts der Kommunikation: Typische Gesprächsstörer vermeiden
Theoretischer Input, vertiefende Übungen, Gruppenübungen, Reflexion, Fallstudien
Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen
F1.26
Seminarzeiten // 2-Tages-Seminar
1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Schulungstag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Seminargebühr / Person 1.420,– €
zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:
- ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
- Teilnehmerzertifikat
- ausgewählte Seminar-Hotels (ohne Übernachtung)
- Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
- zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
- unbegrenzte Tagungsgetränke
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Online Seminar – Das 1 x 1 der Führung: Den persönlichen Führungsstil ausbauen
1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt.Online Seminar – Das 1 x 1 der Führung: Den persönlichen Führungsstil ausbauen
Das 1 x 1 der Führung: Den persönlichen Führungsstil ausbauen. Führen heißt, sich den täglichen Herausforderungen neu zu stellen, Mitarbeiter zu selbstverantwortlichem Handeln zu bringen und ihr Engagement im Sinne des Unternehmens zu fördern.
Die Kunst dafür liegt in der Wahl des „richtigen“ Führungsstils, der sich nach Situation und Mitarbeiterstatus richtet. In diesem Seminar durchleuchten wir die vier hauptsächlichen Führungsstile nach der Wirksamkeit und reflektieren sie in praktischen Fallbeispielen. Gemeinsam finden wir Ihren eigenen bevorzugten Führungsstil heraus. Anhand eigener Praxisbeispiele gewinnen Sie Selbstsicherheit in der Anwendung und analysieren den Entwicklungsstand des Mitarbeiters.
Artikelnummer: OSF1.3 Kategorien: Führung, UNSERE ONLINE-SEMINARE Schlagwörter: 1x1, Führung, Führungsstil1.280,00 € pro Person zzgl. MwSt. -
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Effiziente Führung im Vertrieb: Außendienst steuern und motivieren
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Effiziente Führung im Vertrieb: Außendienst steuern und motivieren. Als Führungskraft den Außendienst erfolgreich zu führen, ist eine kleine Kunst für sich. Natur- und auftragsgemäß befindet sich der Außendienst weniger oft in der direkten Nähe als andere Mitarbeiter. Die Kommunikation verläuft teilweise über große Distanzen – bisweilen sogar über Zeitzonen hinweg. Die beste Möglichkeit, die Sie als Führungskraft haben, Ihren Außendienst erfolgreich zu führen und mehr Umsatz zu generieren, ist die Motivation.Artikelnummer: F1.25 Kategorie: Führung Schlagwörter: Außendienst, Führung, Führungskräfte, Vertrieb1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt. -
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Besprechungsmanagement für Führungskräfte
1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt.Besprechungsmanagement für Führungskräfte
In Meetings und Besprechungen verbringen Führungskräfte einen Großteil Ihrer Arbeitszeit, in der Regel mehr als die Hälfte. Diese Zusammenkünfte gehören zum Arbeitsalltag und werden von den Teilnehmern häufig als Zeitdiebe betrachtet, von den Kosten ganz zu schweigen.
Nur durch strukturierte Planung und zielorientierte Leitung können wir vermeiden, dass wertvolle Arbeitszeit verschwendet wird. Wir erreichen stattdessen, dass verbindliche Vereinbarungen und Ergebnisse aus den Meetings hervorgehen. Für diesen Erfolg ist die Rolle des Moderators von zentraler Bedeutung.
Artikelnummer: F1.21 Kategorie: Führung Schlagwörter: Besprechungsmanagement, Führung, Führungskräfte1.420,00 € pro Person zzgl. MwSt. -
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Führen ohne Burn out: Sich und andere gesundheitsorientiert führen
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Führen ohne Burn out: Sich und andere gesundheitsorientiert führen. Als Führungskraft sind Sie sowohl für sich selbst als auch für Ihre Mitarbeitenden verantwortlich. Gerade in Bezug auf Gesundheit, Wohlbefinden und im Umgang mit Stress ist das keine einfache Aufgabe. Dabei ist Gesundheit ein entscheidender Erfolgsfaktor: Wer nicht richtig fit ist, kann langfristig keine gute Leistung erbringen.
Als Führungskraft haben Sie großen Einfluss auf die psychosoziale Gesundheit, das Arbeitsklima, das Wohlbefinden und damit auch die Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter. Dabei spielt Ihre Beziehungsgestaltung und Mitarbeiterförderung sowie Ihre Funktion als Vorbild eine große Rolle.
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