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Online Seminar – E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge

Seminarinhalte

  • Die relevante Betreffzeile
  • Welche Begrüßung ist wann angesagt?
  • Aktiver Schreibstil: Direkt, konkret und sympathisch formulieren vom Anfang bis zum Ende
  • Tragische und magische Wörter
  • Stilvolle Formulierungshilfen: Weg von veralteten Standardformu lierungen und hin zu kundenorientierten Formulierungen
  • Tipps zur Layoutgestaltung von E-Mails
  • Sinnvolle Strukturierungen erleichtern das Lesen
  • Verabschiedung und Gruß
  • Don’ts im E-Mail-Verkehr: Ping-Pong-Mails & Co.
  • Abkürzungen, Emoticons, Smileys & Co.
  • Sicherheit in der Korrespondenz finden
  • Optimierung Ihrer persönlichen (anonymisierten) E-Mails aus Ihrem Berufsalltag
  • Formale Normen im E-Mail-Verkehr: DIN-Richtlinie DIN 5008

Methodik

Seminar mit Workshop-Charakter, Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch, Textanalysen, Formulierungsübungen, gemeinsame Erarbeitung von E-Mails, Optimierung von persönlichen (anonymisierten) Business-E-Mails der Teilnehmer/innen

Zielgruppe

Mitarbeiter Office

Seminarzeiten // 1-Tages-Seminar

1. Schulungstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Seminargebühr / Person 620,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

  • ausführliche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
  • Teilnehmerzertifikat
  • ausgewählte Seminar-Hotels (ohne Übernachtung)
  • Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
  • zwei Kaffeepausen vormittags und nachmittags mit Obst und Snacks
  • unbegrenzte Tagungsgetränke
Seminargebühr

620,00 € pro Person zzgl. MwSt.

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