Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien belegen, dass die Intuition nur zum Teil greift. Nehmen Sie sich daher Zeit, anhand von praktischen Übungen und theoretischen Grundlagen Ihre psychologische Kompetenz und Menschenkenntnis zu schärfen, um diese optimal im Arbeitsalltag zu nutzen.

SEMINARINHALTE

• Welche unterschiedlichen Motivationen verfolgen Menschen im Unternehmen und welche Schlüsse lassen sich daraus für die Motivierung ziehen?
• Wie können sich Wahrnehmungsfehler im Personalmanagement auswirken: von mentalen Konzepten bis hin zum Halo Effekt und der selektiven Wahrnehmung.
• Die Bedeutung von Emotionen in der betrieblichen Zusammenarbeit, insbesondere im Kontext von Konflikten und Veränderungsprozessen.
• Was brauchen Mitarbeiter, um sich zu entwickeln und Veränderungen gerne mitzugehen?
• Der Umgang mit „schwierigen“ Mitarbeitern.
• Wie deut- und vorhersagbar sind innere menschliche Beweggründe und menschliches Verhalten anhand von Mimiken, Gesten und Haltungen?
• Was kann in Personalgesprächen falsch und was richtig gemacht werden: Feedbackregeln und andere Aspekte der Gesprächsführung.
• Das Vorstellungsgespräch: Gratwanderung zwischen Atmosphäre und Diagnostik.
• Angemessene Vermittlung von schlechten Nachrichten im Rahmen der Personalarbeit